PC qui fonctionne malFermé

Question

Bonjour,

J'espère être dans le bon forum
J'ai acheté l'année derniere un Pc portable, qui une fois sur 2 rames à fond, de très longue minute pour s'ouvrir et idem pour naviguer sur internet
Mais défois il marche impeccable
Est ce windows 10, un problème matériel, mise à jour en continu ou virus??
Je ne fais pas de vidéo ou autre, uniquement internet et office

Voici ma config
Intel core I5 7200 2,5Ghz
6Go de Ram
Windows 10 64 Bits
NVIDIA Geforce 940Mx

J'ai essayer ccleaner mais rien de mieux

Merci de votre aide

Hervé

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Commence par ces vérifications.


Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

herve0101 · Answer

Bonjour 

et merci pour tes réponses
Pour le disque dur pas de souci tt est bleu
Je vais effectuer le reste et je poste une fois terminé.
Pas de risque en posant ses rapports sur internet?

Merci encore

PC qui fonctionne mal

2 réponses

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