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Refus d'exécution du setup d'installation

Fermé
Ordilob - 12 nov. 2018 à 09:29
 Ordilob - 12 nov. 2018 à 16:51
Bonjour,
SVP j'ai formaté mon desktop avec un SE win7 pro 32bits et je souhait installé office 2013 et tout autre logiciel mais le fichier setup ne se lance pas
Svp aidez moi à trouver solution je vous en prie

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 724
12 nov. 2018 à 10:14
Bonjour,

Seul le setup d'office ne marche pas ou c'est pareil pour tous les logiciels ? Quelle version d'office 2013 ? Vous avez un compte Microsoft pour l'activation ?

Bonne journée !
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Ordilob
12 nov. 2018 à 10:57
Merci la version d'office 2010 et 2013 que j'ai essayé, aucune ne lance. Et saari comptable il en est pareil. j'ai vu ce message apres j'ai double cliqué sur le setup d'office 2010: "le fichier setup de bootstrapper ne fonctionne pas"
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Ordilob
12 nov. 2018 à 10:58
Merci la version d'office 2010 et 2013 que j'ai essayé, aucune ne lance. Et saari comptable il en est pareil. Après que j'ai double cliqué sur le setup d'office 2010, ce message s'est affiché: "le fichier setup de bootstrapper ne fonctionne pas"
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Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 724
12 nov. 2018 à 12:11
Le Windows vient juste d'être installé ? quelle est sa version complète ? Installée via DVD officiel ou iso trouvée sur le net ?
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Ordilob
12 nov. 2018 à 12:18
Oui je ça fait 3 jours que je l'ai installé. Win7 sp1 32bits activé installé via dvd
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Husman60 Messages postés 2940 Date d'inscription samedi 13 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 724
12 nov. 2018 à 13:14
OK pour le Windows, par contre je ne connais pas ces erreurs pour les installations de logiciels... Je vais fouiller un peu pour voir si il y a des cas identiques au votre.
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