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Réclamation

Résolu/Fermé
AurelieLambert - 10 nov. 2018 à 13:31
peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 - 10 nov. 2018 à 16:58
Bonjour je ne reçois ni peu envoyé de message ??? Comment ça ce fait ??en plus j'ai effacé le numéro de centre de message ;( .
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 53492 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2024 18 432
10 nov. 2018 à 13:39
Bonjour, 
je ne reçois ni peu envoyé de message ??? Comment ça ce fait ??

Tu paies un abonnement à un opérateur mobile c'est à lui qu'il faut poser la question, en essayant d'être plus précis. 
n plus j'ai effacé le numéro de centre de message

Pas étonnant que ça ne fonctionne pas.
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bazfile Messages postés 53492 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2024 18 432
Modifié le 10 nov. 2018 à 15:21
Comme dit dans mon premier message juste au-dessus, contacte ton opérateur mobile dont tu as enfin donné le nom (à l'avenir quand tu poses une question soit plus précis, car on ne peut pas deviner), appel Free au 3244 car il y a actuellement des problèmes sur leur réseau dans certains secteurs, les gens peuvent appeler mais ne reçoivent ni appels ni SMS, on peut voir des messages du genre: 
Je ne reçois ni mails ni appels ni sms depuis au moins 3 jours...

Voir cette page.
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Réponse 2 / 2
peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 100
10 nov. 2018 à 13:37
bjr

modèle du téléphone et nom de l' opérateur ?
1
AurelieLambert
10 nov. 2018 à 13:51
Samsung Galaxy s6
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 100
10 nov. 2018 à 13:53
On ne peut pas aider sans le nom de l' opérateur
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AurelieLambert
10 nov. 2018 à 13:59
Free
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 100
Modifié le 10 nov. 2018 à 14:13
pour le num de serveur

https://mobile.free.fr/assistance/167.html


pour les sms

https://mobile.free.fr/assistance/978.html
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AurelieLambert
10 nov. 2018 à 15:11
Merci je peux renvoyer des messages mais je reçois pas de réponse de tous le monde. On me répond mais ne reçois pas.
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