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Et word sur PC

Fermé
Oceane46 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2018 - 8 nov. 2018 à 19:24
m@rina Messages postés 20070 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 9 nov. 2018 à 04:10
Bonjour,
à chaque appel d'1 doc word ds mes documents du PC, il me réclame un filtre pour l'ouvrir et je ne sais pas quoi faire, j'y vais au pif et je n'ai encore pas réussi à trouver .
merci de votre aide pour mes 2 questions.
NB : je ne me connais pas en informatique et passe mes journée entières dans la recherche sur web, et j'en ai assez.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 58395 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 17 096
8 nov. 2018 à 23:42
Dans ton cas, la meilleure solution est de faire venir chez toi une amie qui s'y connaît un peu en bureautique. Elle te montrera.
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Oceane46 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2018
9 nov. 2018 à 00:43
ah, Raymond !
si la retraite aux Antilles suffisait en réponse à ma question
" j'achète"
et si j'avais une amie spécialiste je n'aurais pas eu le plaisir d'avoir votre réponse :) :)
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Raymond PENTIER Messages postés 58395 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 17 096
9 nov. 2018 à 03:12
Réfléchis : Tu connais forcément quelqu'un, parent, ami, voisin, qui connaît bien son ordinateur (sans être spécialiste pour autant) et qui pourra venir examiner les paramétrages, réglages et autres options de ta machine, et essayer de les modifier.
Nous, à distance, c'est quasiment impossible, sauf à échanger une trentaine de questions-réponses ... et sans garantie de résultat !
Amicalement.
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Réponse 2 / 2
m@rina Messages postés 20070 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 11 271
9 nov. 2018 à 04:10
Bonjour,

Un fichier Word s'ouvre avec Word sans problème.
S'il réclame quelque chose (surtout un filtre pour l'ouvrir), ça ne présage rien de bon. ça ressemble bien à un fichier corrompu.

Peux tu nous transmettre un de ces fichiers qui ne veut pas s'ouvrir ?
Si oui, tu peux le mettre ici et nous donner le lien : https://www.cjoint.com/

m@rina
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