écran bleu DPC Watchdog violation

Fermé
db56 - 8 nov. 2018 à 14:22
qwerty- Messages postés 14568 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 - 9 nov. 2018 à 17:33
Bonjour,


mon constat: plantage quand je branche un second écran ou si je raccorde sur un rétroprojecteur tous 2 en prise VGA

PC MSI windows 10. pb depuis août 2018
3 pilotes déclarés obsolètes : intel HD graphics 3000, mfp server detector, TSSTcorp....SN-208AB
non reconnaissance du lecteur de DVD

le logiciel de mise à jour pilotes acheté n'a pas solutionné cela.


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2 réponses

qwerty- Messages postés 14568 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 446
8 nov. 2018 à 18:06
Hello,

On pourrait avoir la marque et le modèle du PC ?

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Bonjour Qwerty,
c'est un PC de marque MSI , le modèle est FR720.
j'ai hier soir téléchargé le nouveau build 1803 corrigé que Microsoft m'a transmis, le problème est toujours présent. Par contre, la collecte Microsoft s'effectue maintenant bien, suivi d'un rédémarrage du PC. côté système, là où j'avais un triangle jaune pour signaler un souci de pilotes obsolètes, j'ai désormais un point noir à performances et intégrité de l'appareil. les pilotes obsolètes de périphériques sont: carte graphique intel HD graphics 3000, lecteur DVD/CD-ROM TSSTcorp CDDVDW SN-208AB, périphérique système MFP Server Detector

l'écran bleu n'est pour le moment pas réapparu après ce redémarrage mais pas d'image sur le second écran.
je referai un second essai bientôt avec le rétroprojecteur.
cordialement
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qwerty- Messages postés 14568 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2022 1 446
9 nov. 2018 à 17:33
Pour le pilote de intel graphics, télécharger et installer ceci :

https://downloadcenter.intel.com/downloads/eula/24971/Intel-HD-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-64-bit?httpDown=https%3A%2F%2Fdownloadmirror.intel.com%2F24971%2Fa08%2Fwin64_152824.exe

Procède a l'installation et redémarre le pc.

Pour les deux autres, surout le lecteur dvd, logiquement il ny a pas besoin de drivers, Windows le reconnait tout seul
Commence par le intel déjà
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