échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je ne peux plus ouvrir Windows 7 car le mot de passe n'est plus reconnu
"échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur"
"impossible de charger le profil d'utilisateur"
Ce n'est pas un problème de majuscule ou de pavé numérique.
Je ne peux pas rentrer dans le bios par la touche F8
Merci de votre aide



Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.77

qwerty- · Answer

Bonjour,

Malheureusement il te faudra retrouver le mot de passe, 
Ce site ne t'expliquera jamais comment contourner un mot de passe pour des raisons éthiques claires.

caronat · Answer

Je n'ai pas perdu le mot de passe. j'en suis sûr à 100%. C'est Windows qui ne le reconnait pas

caronat · Answer

Non, je pense qu'à partir du bios, on doit pouvoir modifier des paramètres pour ne pas être obligé de mettre un mot de passe

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ton mot de passe est bon mais les services Windows nécessaires à l'ouverture de session sont endommagés.
Donc impossible d'ouvrir la session avec un utilisateur.

Lancer une Restauration du Système à partir du menu "Réparer mon ordinateur". Pour cela, redémarre, avant le logo de Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître. Sélectionner Réparer mon ordinateur et appuyer sur la touche entrée du clavier. Laisse toi guider par le didacticiel. Pour plus d'informations ou de davantage d'aide, lire le paragraphe Les options de récupération de Windows 7

PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS DE LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE !

NB: La Restauration du Système ne provoque pas de perte de données, ça recharge une "image" de Windows précédente. Attention à bien lire, ne pas choisir une Restauration d'Usine sinon tu vas perdre toutes tes données !

Si tu as Windows Vista ou Windows Seven, lance RogueKiller en "Invite de commandes en mode sans échec"


~~


Si pas mieux, il faudra effectuer une restauration d'usine.
Voir ces liens pour la restauration d'usine :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine 
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/

caronat · Answer

Merci, je vais prendre le temps de regarder.

Caronat · Answer

Voici les différents menus.  J'ai fait   Réparation du démarrage   mais le problème demeure.
Je ne vois pas la restauration d'usine qui est à proscrire.
Donc il me reste deux choix possibles:
Restaurer le système   ou   Récupération de l'image de Windows. Lequel choisir?

 Les menus :

Réparation du démarrage : permet de réparer le démarrage de Windows.
Restaurer le système : permet d’effectuer une restauration système de Windows en revenant à un point de restauration antérieure. Plus d’informations : la restauration du système de Windows.
Récupération de l’image de Windows : vous pouvez restaurer une image de Windows que vous avez au préalable créée. Plus d’informations : Créer une image système de Windows
Diagnostic mémoire Windows : lance une analyse des barrettes mémoires afin de détecter des erreurs matérielles qui génère des écrans bleus Windows.
Invite de commandes : donne accès l’invite de commandes de Windows. Vous pouvez alors tenter de réparer Windows 7 depuis celle-ci : Réparer Windows 7, 10 depuis l’invite de commandes

caronat · Answer

J'ai fait la manip et j'ai réussi à redémarrer l'ordinateur.

Mille mercis à toi

échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur

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