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Help pour nettoyer un ordinateur que je pense infecté [Résolu]

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- - Dernière réponse : Aimssy
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mardi 6 novembre 2018
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13 janvier 2019
- 6 nov. 2018 à 15:15
Bonjour,

Tout d'abord merci à la communauté de l'aide apportée.
Je viens de faire un rapport avec ZHPdiag et j'ai 6 éléments trouvé sur ma station.
Est ce que quelqu'un pourrai m'aider à les enlever svp?

Merci d'avance
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Merci
Salut,

Les détections ZHPDiag ne veulent rien dire.
Il ne faut pas s'y fier.

Si tu veux vérifier ton ordinateur, contente toi d'analyses Malwarebytes Anti-Malware - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite dont le champs d'action est plus important.

Si tu veux une vérification personnalisée, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Aimssy
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Merci de votre réponse, je m'en occupe de suite.
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Merci
Je voudrais préciser qu'un peu plus tôt dans la journée j'ai eu des soucis pour me connecter à Internet (avec tous les navigateurs) j'ai donc essayé des trucs.... Y compris une analyse Malwarebytes
voici l'analyse:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_b5j12v5u8x9

le problème venait (appriori) de la configuration de ma carte wifi: protocoles ipv4 et ipv6
puisque maintenant le soucis est résolu.
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Merci
Pas infecté,
Pour les problèmes de connexion, c'est potentiellement Avast!.
Si ça t'arrives, désinstalle le, pour tester sans.


Pour faire du ménage.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

ASUS Video Magic
ASUSDVD
ASUS WebStorage Sync Agent
Akamai NetSession Interface
CCleaner
Orange Inside
Orange Installer


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


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Merci
Ok au top, je pensais pas que mon pc était en bonne santé :)
il est un peu lent, donc je me disais qu'il était malade.
Mais bon il est plus tout jeune donc c'est surement çà le soucis.
Je vais desinstaller ce que vous m'avez dit.

Pour Avast, je l'ai désactivé pour tester justement et çà ne venait pas de lui.

En tout les cas merci pour le temps accordé. Je suis agréablement surprise de la rapidité des réponses apportées aux problèmes.

Au plaisir
Marie
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