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Compte Skype bloqué [Résolu]

ellesse125
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- 3 nov. 2018 à 15:15 - Dernière réponse : ellesse125
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- 4 nov. 2018 à 16:19
Bonjour,

Je viens de me créer ce compte CCM car j'ai un gros problème : mon compte Skype est bloqué.
A chaque fois que j'essaie de me connecter, un message s'affiche à l'écran, m'annonçant : "La connexion à *** a été bloquée pour l'une des raisons suivantes : Un mot de passe incorrect a été entré plusieurs fois".
A un moment, c'est vrai, j'avais oublié mon mot de passe. Mais ce n'est pas le sujet.
En bas de ce message, est écrit : "Redéfinir votre mot de passe". Je l'ai fait, mais le fameux message est réapparu. J'ai essayé de me créer un nouveau compte Skype, mais mon adresse email en avait déjà un, et il m'est impossible de supprimer mon compte actuel car je ne peux pas m'y connecter.

Si quelqu'un connaît la solution à mon problème, je vous prie de me la transmettre.

Avec tous mes remerciements.
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8 réponses

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bazfile
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15 novembre 2018
- 3 nov. 2018 à 15:43
1
Merci
Bonjour,
Crée toi une nouvelle adresse email voir cette page et une fois que tu as ta nouvelle adresse email crée-toi un nouveau compte Skype.

Merci bazfile 1

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

CCM a aidé 27915 internautes ce mois-ci

ellesse125
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14 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 15:25
Merci ! (j'ai deux dernières questions et après je vous laisse tranquille)
Est-ce possible de recevoir des mail sur cette adresse ? Et où pourrais-je les voir ? (ça m'affiche des images etc... mais pas de "pas de mail" donc je ne sais pas où ce serait possible de les voir)
bazfile
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15 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 15:36
Oui tu peux recevoir des emails sur cette adresse le mieux est de te servir d'un logiciel gestionnaire de mail comme par exemple Thunderbird.
Lire attentivemment cette page.
ellesse125
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14 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 15:50
Merci beaucoup ! Je vous dois une fière chandelle. Même si je suis pratiquement sûre de ne jamais me servir de cette adresse mail, au moins, vous m'avez permis d'avoir un nouveau compte Skype (il ne me manque plus qu'à retrouver mes contacts) sans avoir à me servir du compte de ma sœur :D
bazfile
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15 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 16:07
Bonne soirée. :)
ellesse125
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14 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 16:19
Bonne soirée à vous aussi. :D
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