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Envoyer un document scanné vers un ordinateur [Résolu]

enpanne - 3 nov. 2018 à 12:28 - Dernière réponse : glg29
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13 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 17:05
Bonjour,


Je travaille avec une imprimante Canon TS 8050 qui permet de scanner des documents.

En revanche je n'arrive pas à récupérer ces documents sur l'ordinateur.
Comment dois je procéder ?

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.




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9 réponses

billmaxime
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14 novembre 2018
- 3 nov. 2018 à 12:39
0
Merci
salut

tu scannes à partir de l'imprimante ou du pc?

@+
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0
Merci
Bonjour Billmaxime,

Merci pour ta réactivité.

En réponse à la question : je scanne à partir de l'imprimante.

A @
glg29
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13 novembre 2018
- 3 nov. 2018 à 14:23
Si tu scannes depuis l'imprimante c'est peut-être normal que tu ne puisses récupérer les documents sur le pc, faut scanner depuis ce dernier pour çà !
Ce n'est peut-être pas tout à fait comme l'explique billmaxime, que je salue au passage, sur ton pc, mais les grandes lignes sont abordées.
Essayer de procéder selon ses explications.
Cdlt.
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glg29
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13 novembre 2018
- 3 nov. 2018 à 12:43
0
Merci
Bonjour,
Le problème peut dépendre de la manière appliquée pour installer l'imprimante !
As-tu utilisé le cd/dvd d'accompagnement pour installer le produit ?
Quel système d'exploitation sur le pc ? (Windows lequel)
Est-ce un environnement sous 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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billmaxime
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14 novembre 2018
- 3 nov. 2018 à 12:53
0
Merci
re

ok, sur mon imprimante (HP), je procède la sorte:

je mets le document que je veux scanner sur la vitre de l'imprimante

je vais dans "périphériques et imprimantes"

dans la rubrique "actions liées au scanner", je clique sur numériser 1 document ou 1 photo"

dans la page qui s'ouvre, je regarde les options de numérisation et je clique sur "numériser"

quand la numérisation est terminée, j'ai 1 fenêtre qui s'ouvre avec "importer des images et des vidéos"

je peux nommer mon document, et je clique sur "importer"

dans la fenêtre qui s'ouvre, je choisi le bureau et le fichier s'affiche sur le bureau

@+
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Pierr10
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13 novembre 2018
- 3 nov. 2018 à 17:45
0
Merci
Bonjour,

Une question de plus :

Comment l'imprimante est-elle connectée ? Wifi ou câble USB ?
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0
Merci
Merci à tous.
Le problème est résolu.

Excellente fin de journée.
glg29
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13 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 17:05
Problème résolu, très bien, mais tu pouvais peut-être préciser de quelle manière tu as résolu tes soucis, non ?
Ceci peut éventuellement servir à une autre personne rencontrant les mêmes problèmes que toi !!!
CdlT.
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billmaxime
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14 novembre 2018
- 4 nov. 2018 à 17:04
0
Merci
re

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

@+
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