Impossible de telecharger mon antivirus Bitdefender.
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Aiglon2018
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Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021 - 7 nov. 2018 à 16:55
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5 réponses
Bonjour,
Pour sauvegarder tes données :
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint
Pourrais-tu nous décrire la manœuvre que t’as fait faire sunrise ?
Pour sauvegarder tes données :
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint
Pourrais-tu nous décrire la manœuvre que t’as fait faire sunrise ?
Aiglon2018
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21 juillet 2021
4 nov. 2018 à 09:14
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais je ne comprends pas bien ce que je dois faire avec ce lien à suivre.
Sunrise m'a informé que tout fonctionnait au point de vue connexions. Il m'a fait aller dans paramètres, réseau internet et réinitialisation du réseau. Cela prend env. 5 min et ensuite j'ai du me débrouiller tout seul. Comme je ne sais pas grand chose, je suis allé dans paramètre récupération. J'ai recherché sur google le moyen de réinstaller windows 10, et c'est là que j'ai tout perdu mes dossiers, alors que je vevais rien perdre.
Merci pour votre réponse, mais je ne comprends pas bien ce que je dois faire avec ce lien à suivre.
Sunrise m'a informé que tout fonctionnait au point de vue connexions. Il m'a fait aller dans paramètres, réseau internet et réinitialisation du réseau. Cela prend env. 5 min et ensuite j'ai du me débrouiller tout seul. Comme je ne sais pas grand chose, je suis allé dans paramètre récupération. J'ai recherché sur google le moyen de réinstaller windows 10, et c'est là que j'ai tout perdu mes dossiers, alors que je vevais rien perdre.
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21 juillet 2021
4 nov. 2018 à 16:46
4 nov. 2018 à 16:46
J'ai trouvé un logiciel de sauvegarde. Il tourne depuis ce matin. Je verrai quand cela sera terminé ce qu'il se passera.
Pensez-vous que quelqu'un pourrait vraiment me conseiller afin de tout remettre en ordre et surtout rétablir mon antivirus "Bitdefender"
Je ne sais pas si vous avez un collègue qui pourrait m'indiquer une marche à suivre quelconque.
Avec tous mes remerciements pour une prochaine réponse afin de me dépanner.
Pensez-vous que quelqu'un pourrait vraiment me conseiller afin de tout remettre en ordre et surtout rétablir mon antivirus "Bitdefender"
Je ne sais pas si vous avez un collègue qui pourrait m'indiquer une marche à suivre quelconque.
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21 juillet 2021
5 nov. 2018 à 09:49
5 nov. 2018 à 09:49
Merci pour votre réponse, mais je n'ai pas trouvé de solution. Mon ordi. ne fonctionne toujours pas. (il faudrait que je puisse retrouver tous mes anciens dossiers et surtout réinstaller Bitdefender qui m'est refusé par un administrateur, alors que je suis administrateur).
Merci pour votre prochaine réponse.
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Aiglon2018
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21 juillet 2021
7 nov. 2018 à 16:55
7 nov. 2018 à 16:55
Bonjour,
Je n'ai plus de nouvelles depuis mon dernier mail. Pouvez-vous m'informer de ce que je dois faire, car mon ordi. est toujours dans la même situation que depuis ma demande d'aide du 3 novembre 2018.
Avec mes remerciements et meilleures salutations.
Je n'ai plus de nouvelles depuis mon dernier mail. Pouvez-vous m'informer de ce que je dois faire, car mon ordi. est toujours dans la même situation que depuis ma demande d'aide du 3 novembre 2018.
Avec mes remerciements et meilleures salutations.
