Problème de son sur windows 10

Bonjour à tous.
Voilà après trois jours de recherches me voilà désespérée... Après une mise à jour Windows (MAJ KB...) j'ai perdu mon son (petit symbole avec l'enceinte et la croix rouge sur ma barre des tâches).

J'ai suivi beaucoup de discussions à propos de ça. Je résume ce que j'ai fais :
- J'ai regardé mon BIOS, rien d'anormal, le son est actif (ayant eu un pb sous un autre système d'exploitation je pensais que c'était ça mais non).
- J'ai désinstallé cette MAJ et fais une restauration du système. Rien.
- Je suis allée sur Drivercloud, apparemment tout est à jour.
- J'ai fais des scans pour enlever les menaces potentielles, ça n'a rien changé.
- J'ai fais le SCAN sur invit' de commande, il n'a pas trouvé de fichiers corrompus.
- Je suis allée sur le gestionnaire de périphériques, pas de triangle jaune ou autres signalétiques présentant une anomalie...
- Le centre de détection de pb me dit qu'il y a probablement quelque chose de débranché... Mais quoi?!

Pour faciliter la chose, mon modèle de pc est un Asus X555YI, processeur AMD E1-7010 APU with AMD Radeon R2 Graphics 1.50 GHz.

Si vous avez de quoi m'aider, je suis preneuse, j'ai pas forcément les moyens d'aller chez un informaticien et j'en ai besoin pour mes études...

Si vous avez besoin d'infos complémentaires...
Merci d'avance!