Kernel data inpage error

Fermé
PikafortHurlefort - 1 nov. 2018 à 18:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 nov. 2018 à 12:21
Bonjour, je dispose d'un pc hp Probook 4530s 32bits sous windows 7 qui depuis un bout de temps m'éffectue un crash de l'ordinateur totale puis un écran bleu avec écrit: kernel_data_inpage_error
Et en plus de ça parfois ram totalement voir freeze quelque minutes et puis crash sur l'écran bleu précédemment cités.
Je pense cependant avoir ciblés le problème mais ne sait pas le réparer: avant ces incidents j'ai mis a jours le BIOS de mon ordinateur et les ennuis ont commencés après cela: au redémarrage il démarre sur du mode sans échec en boucle pas grave je sais régler se problème c'est après que les ennuis ont commencés. Je précise que j'ai effectuer plusieurs CHKDSK, des ccleaners , quelques nettoyage et la j'hésite a tout sauvegarder sur un DD externe et a le réformater (j'attends vôtres avis)
Je vous remercie de (j'espère)
Vos réponses et à bientôt (peut être)

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
2 nov. 2018 à 12:21
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


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Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".

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