Sony XZ2 Compact

Fermé
zeneric1 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2018 - 29 oct. 2018 à 16:17
zeneric1 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2018 - 5 nov. 2018 à 12:24
Bonjour,
J'ai Outlook 2007 et le Sony XZ2 Compact.
Je ne peux pas synchroniser mon calendrier. J'ai contacté microsoft, google, sony etc... depuis une semaine.
Je suis aphasique (des difficultés à m’exprimer).
Le problème est qu'ils n'ont pas de service d'assistance qui me permettrait d'envoyer un mail !!
Quelqu"un a- t-il eu le même problème ?
Merci pour votre aide
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4 réponses

PL453s Messages postés 601 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 114
29 oct. 2018 à 17:31
Bonjour,
Pour synchroniser votre calendrier, il faut que les événements soient stockés sur un compte en ligne (Microsoft, Google ...).
Sur les deux téléphones :
- Ouvrir les paramètres, rubrique "Compte et synchronisation" (ou quelque chose comme ça)
- Ajouter le compte en question si ce n'est pas déjà le cas
- Dans l'application agenda, assurez-vous de bien stocker les événement sur votre compte et pas localement au moment où vous les créez
Sinon, quelle application agenda utilisez vous ? Google agenda ?
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zeneric1 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2018
29 oct. 2018 à 20:59
Merci pour votre réponse, j'utilise l'agenda de Microsoft et je veux synchroniser le calendrier (ordi) Outlook avec mon xz2...localement !!
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PL453s Messages postés 601 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 114
29 oct. 2018 à 21:05
Bien sûr, la synchronisation stockera les événements en hors ligne. Par localement, j'entendais, stocké seulement sur le téléphone sans synchronisation.
Je réitère donc ce que je vous disais, il faut ajouter votre compte Microsoft dans les paramètres du téléphone. (compte Exchange ActiveSync pour Microsoft)
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zeneric1 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2018
30 oct. 2018 à 18:02
J'ai fait le tri pour l'ensemble des mots de passe pour Microsoft. Ouf.
J'ai lancé sur mon Sony XZ2 Compact (Exchange ActiveSync pour Microsoft), j'arrive à la page : Config. non terminée, Impossible d'établir la connexion au serveur ! ...
malgré plusieurs port ?!
2 autres questions : la manipulation est payante ? je retrouvais tout pour mon calendrier ?
Merci.
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PL453s Messages postés 601 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 114
31 oct. 2018 à 17:01
Non, la manipulation est gratuite, je l'utilise moi même sur mon téléphone.
Normalement, la configuration se fait automatiquement une fois l'email et le mot de passe saisis.
Si ce n'est pas le cas, apparemment il faut accepter les SSL et utiliser le port 443.
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zeneric1 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2018
31 oct. 2018 à 19:29
Génial, mais, mise à part le courrier envoyé et reçu par Orange, je ne vois pas ?? Même si j'ai coché "afficher les agenda du calendrier", sont, toujours, absents ?? Calendrier et Contact sont absents...
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PL453s Messages postés 601 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2020 114
31 oct. 2018 à 19:50
Vos mail orange n'ont rien à voir avec, c'est un compte Microsoft. L'avez-vous ajouté ?
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zeneric1 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 29 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2018
5 nov. 2018 à 12:24
https://outlook.live.com/mail/ : il me reste à savoir comment on peut rapatrier ?
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