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Fermé
jobi-joba Messages postés 16 Date d'inscription mardi 2 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 - 27 oct. 2018 à 14:34
HelpiOS Messages postés 14310 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 29 oct. 2018 à 17:04
Bonjour,Après avoir essayé tous les conseils

Après avoir essayé tous les conseils des forums,impossible de supprimer mon compte yahoo
qui a des problèmes de fonctionnement,une fois arrivé sur le lien de suppression ,et inscrit
le mot de passe ,le message me dit que mon adresse n'a pu être vérifié !!! c'est pourtant celle
avec laquelle je me connecte ,qui va m'aider...?
Merci d'avance.
Cordialement...DIANA.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
HelpiOS Messages postés 14310 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 11 367
27 oct. 2018 à 18:52
Bonjour,

Tentez d'effacer les cookies et le cache de votre navigateur.

Connectez-vous ensuite à la page de suppression des comptes Yahoo, et suivez les instructions : https://login.yahoo.com/?done=https%3A%2F%2Fapi.login.yahoo.com%2Foauth2%2Frequest_auth%3Fclient_id%3Ddj0yJmk9YUdGa2ZvOXYwcXp0JmQ9WVdrOVkwZEZkVkZQTkdNbWNHbzlNQS0tJnM9Y29uc3VtZXJzZWNyZXQmeD02NA--%26scope%3Dgdpr-w%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fyahoo.mydashboard.oath.com%252Fcallback%252Fuser%26response_type%3Dcode%26language%3Den-US%26state%3DeyJ1c2VyX3JldHVybl9wYXRoIjoiL2RlbGV0ZS1teS1hY2NvdW50IiwidXNlcl9oaW50IjoidW5kZWZpbmVkIiwibm9uY2UiOiJZelEwT0RFMU5XVTFZamMzWVRjeU9URTFNMlUxTkdVNU56a3pNREV5WkRJPSJ9%26src%3Dpd-yahoo%26.scrumb%3D0&src=pd-yahoo&redirect_uri=https%3A%2F%2Fyahoo.mydashboard.oath.com%2Fcallback%2Fuser&lang=en-US&client_id=dj0yJmk9YUdGa2ZvOXYwcXp0JmQ9WVdrOVkwZEZkVkZQTkdNbWNHbzlNQS0tJnM9Y29uc3VtZXJzZWNyZXQmeD02NA--&language=en-US

Si le problème persiste, changez de navigateur internet voire d'appareil.
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jobi-joba
27 oct. 2018 à 20:22
Bonsoir et merci mais j'ai essayé de changer de PC et de navigateur mais rien n'y fait, merci quand même.
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Réponse 2 / 3
jobi-joba
27 oct. 2018 à 20:23
Merci mais rien n'y fait...
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HelpiOS Messages postés 14310 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 11 367
Modifié le 28 oct. 2018 à 22:36
Essayez des variantes de votre adresse mail. Par exemple, s'il y a un point enlevez-le, ou ajoutez-en un entre deux mots. Tentez aussi de changer yahoo.fr par yahoo.com ou inversement.

Je ne sais pas si cela changera quelque chose, mais c'est toujours bien d'essayer.
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Réponse 3 / 3
jobi-joba Messages postés 16 Date d'inscription mardi 2 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019
29 oct. 2018 à 07:36
Bonjour HelpiOS,

J'ai essayé ces adresses mail,mais rien n'y,merci quand même et bonne journée...
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HelpiOS Messages postés 14310 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 11 367
29 oct. 2018 à 17:04
Dans ce cas, la seule solution que je peux vous proposer est de rester sans vous connecter à votre compte pendant 12 mois.

Car au bout d'un an d'inactivité, Yahoo supprimera votre compte.

https://fr.aide.yahoo.com/kb/SLN2018.html
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