Problème de désinstallation de Epic Games [Résolu]

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- - Dernière réponse : bazfile
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17 octobre 2019
- 5 oct. 2019 à 18:24
Bonjour,
Je vous écris parce que j'ai besoin d'aide. J'ai installer Epic games launcher et j'aimerai le desinstaller mais impossible. A chaque fois il me dise que Epic games est en cours d'exécution alors que je n'ai aucune fenêtre ouverte. J'aimerai bien savoir si quelqu'un peut m'aider pour que j'arrive comme même à le desinstaller.
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approuvée par Jean-François Pillou le 31 janv. 2019
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17 octobre 2019
5661
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Merci
Bonjour,
1- Va dans le gestionnaire de tâches en appuyant simultanément sur les touches Ctrl Maj Echap et ferme tous le/les processus epic games en le sélectionnant et en cliquant sur Fin de tâche, voir aussi cette page.

2- Si ça ne résout pas le problème et uniquement dans ce cas, faire ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le, laisse- le se mettre à jour si besoin, puis décoche la case registre tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
Bon dimanche
Bonjour, jai le meme problème.
bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
Fait ce qui indiqué dans mon premier message.
Merci pour ton aide,voici les liens des 3 rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191005_l10t9f5o15u9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191005_p15r10e7x10k10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191005_b14t13f10p7h14
bazfile
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17 octobre 2019
5661 > itachi -
Pour itachi et lui seul:
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-229362666-1354306319-2011311542-1001\...\Run: [EpicGamesLauncher] => C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [35949968 2019-10-03] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
Commenter la réponse de bazfile
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Merci
Il faut que tu déconnecte
NeBraska_Anais
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mercredi 27 février 2019
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27 février 2019
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merci bcp , ça a marcher pour moi
Commenter la réponse de Medrek
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Merci
Merci pour votre aide. Tout a bien fonctionné
Commenter la réponse de Ludivine
0
Merci
je n'ai pas trouver epic games pourtant il y'a tout les autres programmes quelqu'un peut m'aider?
bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
Dans ce cas fait le rapport FRST comme indiqué.
Commenter la réponse de nadir
Commenter la réponse de styp40
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Merci
Désinstalle fortnite et après tu pourras dès installer epic games luncher
Commenter la réponse de Hugomajdek
0
Merci
bonjour je suis soulagé pck moi aussi j'ai ce probleme
Commenter la réponse de wasslas
0
Merci
Merci t'es le sang
Commenter la réponse de GeGeLeSanglier
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Merci
J'ai la meme chose mais j'ai rien trouver
Commenter la réponse de akoudoubadil
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Merci
tout les astuce marche pas vhez moi
bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
C'est que tu ne fais pas comme il faut, et apparemment tu lis pas ce qui est écrit sinon tu aurais donné un rapport FRST
Commenter la réponse de akoudoubadil
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Merci
Moi j'ai le meme probleme je ne c'est pas comment faire aidez-nous si vous savez
bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
Lis et fait ce qui indiqué dans mon premier message.
Quand je lis certains commentaires je me demande à quoi cela sert d'écrire des instructions détaillées si elles ne sont pas lues, c'est si compliqué de lire ?
Commenter la réponse de Witz
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Merci
Salut, comment on fait pour faire un nouveau message sur le site pour que je puisses envoyer les liens ?
bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
Envoie-les ici.
Commenter la réponse de Malou
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Merci
Il suffit juste d'aller dans les paramètres d'epic games launcher et de décocher toutes les cases (lancer l'application au démarrage de l'ordinateur, etc...). Puis après désinstaller l'application et ça devrai marcher.
bazfile
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17 octobre 2019
5661 -
Tout a déjà été expliqué plus haut.
Commenter la réponse de Yace