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Commande réglée livraison non effectuée.

- 22 oct. 2018 à 18:51 - Dernière réponse :
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6 novembre 2018
- 6 nov. 2018 à 20:41
Bonsoir,
j'ai commandé à "fitnessPassion" pour 38€ un stipper, depuis le 8/10/18 réglé par CB et débité sur mon CCP le même jour, et malgré une dizaine de mails envoyés à ***@***, aucune réponse, j'ai téléphoné au 05.56.51.89, on m' a repondu que ce numéro de téléphone a été usurpé et qu'il me fallait porter plainte auprés de la répression des fraudes. Je possède une facture avec son numéro et le numéro de commande. Que puis-je faire? merci pour votre réponse.
Sincères salutaions.
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21 novembre 2018
23 oct. 2018 à 09:01
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Merci
Bonjour

Quel numéro de RCS est indiqué sur la facture?

A+
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25 octobre 2018
- 23 oct. 2018 à 10:50
Bonjour, merci pour votre réponse, aucun RCS, ni adresse à part FitnessPassion, No de Commande et No de facture et la date de la commande reférence et libelle de l'article, le nom du transporteur: UPS & DPD. Cette commande devait être livrée entre 3 et 5 jours. voila, pas d'autres informations que l' adresse mail et No de téléphone récupéré sur internet, No qui serait " usupé " d' aprés la la personne au bout du fil.
suis toujours en attente de réponses aux mails envoyés et une récéption improbable.
merci encore de votre réponse salutations.
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21 novembre 2018
- 23 oct. 2018 à 11:25
Re:

Ca sent la facture bidon émise par un site frauduleux/hors juridiction.

Le Code du Commerce impose l'indication de l'adresse du vendeur.

Le Code Général des Impôts impose l'indication du # d'identification TVA..

Prendre contact avec la DDPP:

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

A+
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25 octobre 2018
23 oct. 2018 à 14:04
0
Merci
Merci beaucoup de vos réponses, je vais faire le necessaire afin d'essayer d'obtenir satisfaction.
sincères salutations.
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25 octobre 2018
23 oct. 2018 à 16:09
0
Merci
re-bonjour,
je reviens vers vous, j'ai retrouvé d'autres infos à savoir : l' adresse postale qui se trouve en Belgique, le No de Sirêt 11064190
le terminal accepteur 001 35045763725472 avec le no de ma transaction et son type DEBIT VADS@ avec le no automatique.
je viens de leur adresser un nouveau mail , et un courrier postal avec pièces jointes, en suivi dans un premier temps, puis par la suite, sans réponse de leur part un recommandé A/R.
Je pense avoir agi correctement.
sincères salutaions.
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21 novembre 2018
- 23 oct. 2018 à 17:18
Re:

Le numéro est incorrect aussi bien pour le registre français que belge.. Ne manque t'il pas qq chose>?

A+
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25 octobre 2018
- 23 oct. 2018 à 19:17
nn rien de plus, a part type de transaction DEBIT VADS @ et son No automatique : 662926
ref cart1544
adresse postale : Fitness-passion, Avenue Louise 180,
1050 Bruxelles.
adresse url : FITNESS-PASSION.NET/
Ce sont des fraudeurs...
merci de vos réponses, sincères salutations.
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21 novembre 2018
- 23 oct. 2018 à 20:12
Des arnaqueurs..
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25 octobre 2018
23 oct. 2018 à 21:07
0
Merci
oui exact site frauduleux, des arnaqueurs de première avec un site bien présenté... je me suis fait avoir, mais je ne laisse pas tomber.
Merci de votre aide, bonne soirée. sincères salutations.
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25 octobre 2018
25 oct. 2018 à 09:38
0
Merci
oui, malheureusement...
merci de vos réponses, bonne journée.
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0
Merci
Bonjour,

Moi aussi j'ai passé une commande à "fitness-passion" pour un vélo d'appartement pour 78,00 € le 12/10/2018 et j'ai exactement les mêmes problèmes que vous, même adresse, même livreurs et encaissement du paiement par CB. Je vais également porter plainte auprès de la répression des fraudes. Bon courage à vous
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6 novembre 2018
6 nov. 2018 à 20:41
0
Merci
Idem pour moi.
J'ai commandé pour 129€ de tapis de yoga pour mon lycée sur fitness-passion. net et malgré de nombreuses relances aucune livraison !
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