Impossible de connecter

Fermé
Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018 - 21 oct. 2018 à 09:52
AQUASIRENE Messages postés 2 Date d'inscription mardi 27 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2018 - 27 nov. 2018 à 00:03
Bonjour, comment contacter Facebook pour avoir une réponse au plus vite ?



2 réponses

Utilisateur anonyme
21 oct. 2018 à 09:55
Bonjour,
https://m.facebook.com/help/contact/357439354283890?rdrhc
Attention ça ne sera sans doute pas très rapide.
BB.
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Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 10:01
Merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2018 à 10:22
D'un PC, vous retirez le m devant facebook.
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Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 10:32
J'ai rien d'autre que mon téléphone portable pour le moment
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Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 10:35
J'arrive pas a confirmer mon identité, pourtant mon numéro de téléphone est associé à mon compte Facebook.
Le problème est là
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2018 à 10:47
vous avez reçu le code ?
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Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 14:41
En fait, quand je me connecte ça donne les captures dans l'ordre, comme vous pouvez le constater dans le dernier ou on me demande de sélectionner un numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité, il n'y a aucun numéro de téléphone pour la sélection et ça reste bloquer, alors que je peux recevoir le code pour une réinitialisation de mot de passe.
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Utilisateur anonyme
Modifié le 21 oct. 2018 à 15:32
Avez vous essayé de faire tout ça avec un autre navigateur et désactivé le bloqueur de pub.
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Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018
21 oct. 2018 à 16:05
Non, je sais pas trop tous ces trucs et j'ai peur de perdre définitivement mon compte Facebook !
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2018 à 16:09
Non vous ne le perdrez pas, et si vous essayiez sur un PC, amis ou autres, c'est quand mème plus facile.
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Leciel974 Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2018 > Utilisateur anonyme
21 oct. 2018 à 16:18
On a essayé et on rencontre le même problème, avec un PC je peux confirmer mon compte par mail ou numéro de téléphone pour changer de mot de passe, mais pas confirmé mon identité comme tu as vue sur les copies d'écran
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2018 à 16:27
Désolé pour toi, une autre solution sera peut-être proposée ce soir...
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