Sujet Précédent Sujet Suivant

Problème d'installation imprimante sous Windows 10

Fermé
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 - Modifié le 21 oct. 2018 à 19:47
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 - 21 oct. 2018 à 19:54
Bonjour, à toutes et tous.

Novice, je n'arrive pas à installer mon imprimante HP363.DESKJET tout-en-un, malgré avoir téléchargé et installé les pilotes et logiciels/HP PRINT, SPIN DOCTOR et DJ3630full_webpack_1107.
Malheureusement, cela me dit que le périphérique n'est pas reconnu.
Si une personne qui a du temps, pourrait avec simplicité, m'indiquer une autre démarche que ces logiciels et pilotes.
Ce serait sympa.

Merci d'avance



A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
astuces72 Messages postés 7723 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 637
21 oct. 2018 à 07:01
slt

essaye celui la:
https://123.hp.com/fr/fr/devices/dj3630
0
Stgaudinoise69
21 oct. 2018 à 07:12
merci de votre aide.Je teste donc ce lien, que j avais déjà essayé mais sans succès.Merci d avoir pris un peu de votre temps..
0
Stgaudinoise69
21 oct. 2018 à 07:13
malheureusement c est sans succès que je réessayais ce lien, mais mon périphérique n est pas reconnue.Merci tout de même
0
Réponse 2 / 3
monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
21 oct. 2018 à 19:30
Bonjour,

Peut-être tester avec un autre câble.
0
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 3
21 oct. 2018 à 19:54
Oui j avais eu la meême idée, mais pas de résultat.Merci tout de même
0
Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 21 oct. 2018 à 19:47
Bonjour,

Essaie ceci:
Connecte l'imprimante au pc
Met l'imprimante en fonction
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Périphériques et imprimantes
Clique sur --> Ajouter une imprimante


0