Imprimante non connectée

Fermé
dann - 18 oct. 2018 à 16:07
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 18 oct. 2018 à 23:52
boujours je possède une imprimante epson hp 235 et depuis que j'ai changé de box mon pc ne reconnait plus la box pour imprimer que doit je faire?
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2 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
18 oct. 2018 à 16:24
Bonjour,
Ah bon ! Elle existe la Epson HP 235 ?
Surprenant, je ne la trouve pas pour ma part !
Quant à la box non reconnue par le pc, peut-être faut-il simplement procéder à la configuration, par exemple.
Cdlt
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oui elle existe
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ça me met imprimante introuvable
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c'est la xp 235
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > dann
18 oct. 2018 à 16:36
XP 235 oui, HP 235 non !
C'est ce qui est écrit dans la question initiale !
Il faut installer l'imprimante si on t'indique qu'elle est introuvable, non ?
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Elle était déjà installer cela fonctionnait bien sûr l ancienne box mais depuis l installation de la nouvelle box mon pc indique imprimante introuvable
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
18 oct. 2018 à 16:56
"Ben" normal, tu as changé de box, ce n'est plus la même, ton imprimante n'a plus de repère, il faut la configurer à nouveau.
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Et tu fais comment pour la configurer à nouveau
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > dann
18 oct. 2018 à 17:21
Tu la réinstalles tout simplement en sélectionnant une connexion wifi lors de la procédure.
Par contre, préférable d'éliminer logiciels et pilotes actuellement présents sur le pc afin de repartir de zéro, ceci dans le but d'éviter les conflits entre une ancienne et une nouvelle installation.
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Les logiciels et pilotes de quoi je veux pas tout supprimer sur le pc ?
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Donne moi les étapes une par une stp
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