Mise à jour de la carte graphique impossible

Fermé
Jonas - 17 oct. 2018 à 15:33
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 20 oct. 2018 à 13:25
Bonjour,

Je viens vers vous car je n'arrive pas à mettre à jour ma carte graphique ! C'est vraiment frustrant.
J'ai essayé directement via le site constructeur, via tous les drivers etc... Impossible, je me retrouve toujours avec un ancien driver.

Par exemple, juste après l'installation, j'utilise la détection du site tous les drivers et il ressort toujours la même chose, c'est à dire ceci :

ATI Radeon HD 4670
Identifiant matériel : PCI\VEN_1002&DEV_9490&SUBSYS_E100174B&REV_00

Drivers installés
Fichier INF : oem13.inf | Marque : Ati | Classe : Display | Version : 8.632.1.2000 | Date : 17/08/2009


Drivers disponibles
AMD FirePro APU/Multi-View/V/FireStream Series 15.201.2401.1009 WHQL
Fichier INF : c7311212.inf | Marque : AMD | Classe : Display | Version : 15.201.2401.1009 | Date : 18/01/2017
AMD Radeon HD 5000/6000/7000/8000/R 200 Desktop/Mobility Legacy 16.2.1 bêta
Fichier INF : c7299900.inf | Marque : AMD | Classe : Display | Version : 15.301.1901.0000 | Date : 26/02/2016
AMD FirePro Mobile HP 15.201.2401 WHQL
Fichier INF : c7296451.inf | Marque : AMD | Classe : Display | Version : 15.201.2401.0000 | Date : 04/11/2015

J'ai désinstallé mon pilote via le gestionnaire des tâches sans problème puis j'ai cliqué sur le driver dispo le plus récent, tout s'installe correctement, enfin c'est ce que je croyais car c'est finalement le vieux driver qui se réinstalle, le fameux drivers oem13.inf qui date de 2009 :/
Et sur le site constructeur on me propose toujours un driver à télécharger, qui n'est pas le même que le plus récent proposé sur le site de tous les drivers mais le problème reste le même, l'installation ne se fait pas.

Avez-vous une idée d'où le problème peut venir ?

Merci !

A voir également:

4 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
Modifié le 17 oct. 2018 à 17:04
Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le HD 4670, télécharge ce pilote --> AMD
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> 13-9-legacy......exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "13-9-legacy......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 13-9-legacy......
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> W76A_INF
Sélectionne le fichier --> C7158498.inf et OK.
Redémarre.


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Jonas75000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2018
17 oct. 2018 à 17:23
ALLELUIA !!! Merci Kaneagle !! :)

Je retiendrai cette technique du coup dans le cas où le problème se représenterait ! Franchement merci !

J'ai donc refait une analyse et là, je vois bien le driver installé (2013) :)

Par contre, j'ai juste une question, tu penses que je ne devrais pas tenir compte des autres versions proposées par le site "tous les drivers" ?

Drivers disponibles
AMD FirePro APU/Multi-View/V/FireStream Series 15.201.2401.1009 WHQL
Fichier INF : c7311212.inf | Marque : AMD | Classe : Display | Version : 15.201.2401.1009 | Date : 18/01/2017
AMD Radeon HD 5000/6000/7000/8000/R 200 Desktop/Mobility Legacy 16.2.1 bêta
Fichier INF : c7299900.inf | Marque : AMD | Classe : Display | Version : 15.301.1901.0000 | Date : 26/02/2016
AMD FirePro Mobile HP 15.201.2401 WHQL
Fichier INF : c7296451.inf | Marque : AMD | Classe : Display | Version : 15.201.2401.0000 | Date : 04/11/2015
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
18 oct. 2018 à 13:16
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes graphiques ?
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Bonjour,

Il est juste indiqué le nom de la carte graphique ATI RADEON HD4600 SERIES.
Qd je clique dessus, il y a les infos et dans les pilotes le dernier pilote que j'ai téléchargé (2013)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
19 oct. 2018 à 13:36
AMD Radeon HD 5000/6000/7000/8000/R 200

Tu n'as pas une autre carte graphique ?
As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
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Jonas75000 > kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024
20 oct. 2018 à 09:33
Bonjour,

Non, comme rubriques, il y a :

- Cartes graphiques (ATI RADEON HD4600 SERIES)
- Cartes réseau
- Claviers
- Contrôleurs audio/video/jeu
- Contrôleurs BUS USB
- Contrôleurs IDE ATA/ATAPI
- Lecteurs de disque
- Moniteurs
- Ordinateur
- Périphériques de sécurité
- Périphériques d'interface utilisateur
- Périphériques système
- Ports (COM et LPT)
- Processeurs
- Souris et autres périphériques de pointage
0
Raigekisama Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 29 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2018 1
Modifié par Raigekisama le 17/10/2018 à 16:14
Bonjour, votre carte graphique à presque 10 années de bon et loyaux services, en effet les derniers drivers mis à jour par le construceur de la carte date de 2009. Désolé :/
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Jonas75000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2018
Modifié le 17 oct. 2018 à 16:27
Je viens de voir votre réponse... Merci ! :)

Comment se fait-il que le site "tous les drivers" me propose dans ce cas un nouveau pilote (année 2017)? Même sur le site constructeur, on m'en propose un (année 2013) :

https://www.amd.com/fr/support/graphics/amd-radeon-hd/ati-radeon-hd-4000-series/ati-radeon-hd-4670
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Jonas75000 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2018
17 oct. 2018 à 16:11
Je suis la personne qui vient de poster plus haut, je viens de m'inscrire ;)

Juste à titre d'information, voici ma configuration :

Système d'exploitation :
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 64 bit (build 6.1.7601)

Carte mère:
Micro-Star A320M PRO-VD PLUS (MS-7B38) 1.0 (BIOS 1.90)

Processeur:
AMD Ryzen 3 1200 3,10 GHz AM4 (AMD64 Family 23 Model 1 Stepping 1)

Mémoire:
CMV4GX4M1A2133C15 P0 Channel B (4 Go)

Stockage:
WDC WD10EZEX-00WN4A0 ATA Device (931,51 Go)

Carte graphique:
ATI Radeon HD 4670

Carte réseau:
Realtek PCIe GBE Family Controller

Merci encore !
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Raigekisama Messages postés 49 Date d'inscription mercredi 29 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2018 1
Modifié le 17 oct. 2018 à 18:15
Apparament l'édition du message n'est pas parvenue :(, Je disait donc que en général les drivers proposé par les sites autres que sur le site du constructeur sont déconseillé, soit ce son des drivers " génériques" pas forcément adapté précisement pour votre carte, soit ce sont des drivers (un peu plus rare mais c'est déja arrivé) qui ont été lancé par le constructeur pendant un temp mais retiré de la circulation plus tard (bug ou surchauffe etc), certaines fois les sites les ont concervé.
Bref ! Donc je vous conseillait de changer de carte graphique pour partir sur un modéle un peu plus récent et pas trop chére suivant votre utilité de l'ordinateur. Si c'est pour du jeu ancien ou un peu de multimédia etc https://www.materiel.net/produit/201109010050.html celle si devrait vous convenir à merveille. Au vue de votre configuration, votre carte mére l'accepterai sans sourciller :)
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