Problème: C/Windows/System32/Srt/SrtTrail.txtRésolu/Fermé

Question

Bonjour à vous. Mon nom est Sylvain. 
Je vous écris de mon cellulaire.
Mon ordinateur: Dell XPS 
Système: Windows 10 
—————————
Mon problème est un écran bleu m’est apparu m’indiquant qu’une réparation automatique n’a pas pu réparer votre pc 
Fichier journal: C\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt 
————————
J’ai réellement besoin de votre aide svp !!! 
Merci !!

Kens · Accepted Answer

Salut
Au niveau de la copie dans RegBack , ça me met 0 fichiers copiés, je fais comment?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Voir là : https://www.youtube.com/watch?v=atKXTGjsg_s
Tente la manip du registre en vidéo.
En général, cela arrive quand la partition principale a un problème, le registre Windows est endommagé ou des problèmes sur des fichiers systèmes. 
Cela peut cacher un problème matériel sur le disque.


Si rien ne fonctionne, il te faudra réinstaller Windows 10.



Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.


Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

 Téléchargez l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10.
 Créez le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/#windows-10

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire :  :

 Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus 

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :

 Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche



 Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur
Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/119-passer-gratuitement-de-windows-7-a-windows-10/

 Laissez-vous guider pour installer Windows 10.  
 Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
 Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne pas formater.

~~

Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Kens · Answer

Déjà quand je fais le dir pour lister le contenu de RegBack, ça me met 0 fichiers

Kens · Answer

J'ai réinstallé mais ça revient toujours

ZOUZOU · Answer

S'il vous plait .. si j'ai un seul disque C je ne perds pas mes documents aussi si je fais réinstaller le windows? 
merci

Problème: C/Windows/System32/Srt/SrtTrail.txt

5 réponses

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