Touchpad ne fonctionne plus windows 10 [Résolu]

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21 octobre 2018
- - Dernière réponse : tanteelise
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21 juillet 2019
- 23 oct. 2018 à 09:37
Bonjour,
Je possède de un pc packard bell ENTG71BM qui tournait sous windows 8.1 64 bits.
Je viens de faire une mise a niveau sur windows 10 64 bits.
Et depuis le touchpad ne fonctionne plus. J'ai téléchargé et installé le pilote sur le site packard bell, mais rien. Le touchpad n'apparaît même pas dans le gestionnaire de périphériques.
Jai effectué toutes les mises a jour disponibles.
Je ne sais pas quoi faire,
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
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8 réponses

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Costelo586
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21 octobre 2018
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Ok en tout cas merci beaucoup pour le temps que tu as pris a m'aider et a répondre a toutes les questions. Je donnerai des news si çà remarche.
Merci et bonne journée
tanteelise
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21 juillet 2019
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De rien, avec plaisir. Dommage que ça ne fonctionne pas .
Je vais quand même voir si quelqu'un n'a pas une autre idée... On verra.
tanteelise
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21 juillet 2019
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Au fait, les autres touches FN ... fonctionnent ?
tanteelise
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21 juillet 2019
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Tu peux essayer la solution de kaneagle, que je salue au passage.
tanteelise
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21 juillet 2019
2424 -
Bonjour,

as-tu essayé ? as-tu trouvé une solution ?
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23 juillet 2019
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Merci
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Touch Pad
Après extraction, lance le setup.exe



Costelo586
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21 octobre 2018
-
Bonjour Kaneagle,

désolé pour ma réponse tardive,
c'est un fichier CAB, quand je fais clique droit, je n'ai pas "extraire" ?
kaneagle
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23 juillet 2019
8483 -
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur --> 20855635....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20855635....\"

Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20855635......
Lance le setup.exe
Costelo586
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21 octobre 2018
-
Ca y est , j'ai installé et redémarré mais rien !

merci quand même
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16 juillet 2019
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Merci
hello,
J'ai un problème similaire, mais le proprio du portable ne se souvient pas, ou ne veut pas avouer :)
Mais dans le bios, sur son portable, il y a une option pour le touchepad, je ne me souviens plus très bien, je crois que c’était sur "Advanced" alors j'ai mis sur "Basic" et le touchap est revenu :)
tanteelise
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21 juillet 2019
2424 -
Bonjour astuce72,

Merci pour le renseignement.
On verra si on obtient une réponse...
Costelo586
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21 octobre 2018
-
Bonjour,
Oui j'ai déjà essayé de réactiver le touchpad à partir du BIOS, sauf que quand je vais dans le BIOS au démarrage, je n'ai pas l'onglet "ADVANCED" qui permet d'accéder au réglage, donc je suis coincé

merci du message quand même
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21 octobre 2018
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Merci
J'ai réinstallé à nouveau Windows 10 , fait les mises à jour mais le touch pad n'apparait nulle part.
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Merci
Le touchpad fonctionnait avec windows 8.1 ?

Va dans le bios et met les paramètres par défaut (load setup default)

Si pas de changement, peut-être mettre le bios à jour ?

Costelo586
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21 octobre 2018
-
oui il fonctionnait parfaitement !
ok je vais essayer
merci
Costelo586
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21 octobre 2018
-
ca fonctionne !!!!!!!!!!!!!!!!
en fait comme le préciser astuce72, j'ai modifié dans le bios /main/touchpad de ADVANCED à BASIC et ça a fonctionné !!
J'avais déjà lu cette astuce il y a deux semaine, et je n'avais pas vu le réglage dans le bios.
mais en fait il était bien là !!!

donc ça fonctionne nickel !

encore merci pour ton aide !!
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21 octobre 2018
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Merci
comme je viens de le dire le touchpad fonctionne à nouveau !!

j'ai modifié dans le bios /main/touchpad de ADVANCED à BASIC et ça a fonctionné !!

merci à tanteelise pour son aide et toutes ses recherches, merci à astuce72 et kaneagle aussi !!

merci c'est vraiment cool ! :)
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Merci
Content pour toi.

+1 pour astuce72

Bonne soirée.

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0
Merci
Bonjour,

Nous sommes contents pour toi.
Bonne continuation.
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