Menu

Supprimer compte Facebook sans mail ni mot de pass [Résolu]

Messages postés
31
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Dernière intervention
7 février 2019
- - Dernière réponse : Joris77
Messages postés
31
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Dernière intervention
7 février 2019
- 7 févr. 2019 à 19:11
Bonjour,

Me voila dans une situation compliqué... mon père a deux comptes facebook, dont un qu'il aimerais supprimer, mais problème, il ne se souvient plus du mot de passe, et impossible de pouvoir le récupérer... car l'adresse mail utilisé est celle de son ancien travail, donc plus accès... impossible de récupérer le mot de passe via les "amis de confiance" car il avait pas activé ça. J'ai laissé un message sur l'entraide facebook, mais personne répond... j'ai cherché pendant je ne sais combien de temps un moyen de contacter facebook, mais impossible de trouver une adresse mail ou un numéro de téléphone ! j'ai réussi a trouver la page facebook france, j'ai envoyé un message privé, mais aucune réponse depuis 11 jours... et pourtant un message automatique disant qu'ils avait bien reçu mon message. Cette histoire dur depuis des mois... mon père voudrais juste supprimer son compte facebook ! je pensais trouver un moyen d'envoyer la carte d'identiter de on père (comme c'est le cas pour certain sites internet afin de récupérer son compte), mais j'ai rien trouvé non plus... je passe le nombre de fois que j'ai passé sur les pages d'aide de facebook et les recherche google... je n'es aucune solution ! si quelqu'un a la solution... merci pour votre aide !
Afficher la suite 

Votre réponse

2 réponses

Messages postés
28601
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 février 2019
2188
0
Merci
Bonjour

À remplir: https://m.facebook.com/help/contact/357439354283890?rdrhc

Le temps de réponse se compte en mois par contre.

;)
Joris77
Messages postés
31
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Dernière intervention
7 février 2019
-
Merci ! c'est la première fois que je tombe sur une page pour envoyer un message... mais c'est pour mobile apparemment... on n'a vraiment aucun moyen de leurs envoyer un message par pc ?
astuces72
Messages postés
5427
Date d'inscription
vendredi 15 janvier 2010
Dernière intervention
13 février 2019
725 -
Joris77
Messages postés
31
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Dernière intervention
7 février 2019
-
Non mais j'ai réussi c"était juste une remarque ;-)
Merci
Commenter la réponse de Sourisverte2
Messages postés
31
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Dernière intervention
7 février 2019
0
Merci
Bonsoir,

Le problème est ENFIN réglé ! en faite, il faut signaler le compte comme piratage... et ce dernier a été supprimé en quelques heures... tellement facile... il pourrait faire autrement ou mieux l'expliquer dans le centre d'aide...

Bonne soirée
Commenter la réponse de Joris77