Supprimer compte Facebook sans mail ni mot de pass [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : Duduam
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10 octobre 2019
- 10 oct. 2019 à 10:51
Bonjour,

Me voila dans une situation compliqué... mon père a deux comptes facebook, dont un qu'il aimerais supprimer, mais problème, il ne se souvient plus du mot de passe, et impossible de pouvoir le récupérer... car l'adresse mail utilisé est celle de son ancien travail, donc plus accès... impossible de récupérer le mot de passe via les "amis de confiance" car il avait pas activé ça. J'ai laissé un message sur l'entraide facebook, mais personne répond... j'ai cherché pendant je ne sais combien de temps un moyen de contacter facebook, mais impossible de trouver une adresse mail ou un numéro de téléphone ! j'ai réussi a trouver la page facebook france, j'ai envoyé un message privé, mais aucune réponse depuis 11 jours... et pourtant un message automatique disant qu'ils avait bien reçu mon message. Cette histoire dur depuis des mois... mon père voudrais juste supprimer son compte facebook ! je pensais trouver un moyen d'envoyer la carte d'identiter de on père (comme c'est le cas pour certain sites internet afin de récupérer son compte), mais j'ai rien trouvé non plus... je passe le nombre de fois que j'ai passé sur les pages d'aide de facebook et les recherche google... je n'es aucune solution ! si quelqu'un a la solution... merci pour votre aide !
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Merci
Bonsoir,

Le problème est ENFIN réglé ! en faite, il faut signaler le compte comme piratage... et ce dernier a été supprimé en quelques heures... tellement facile... il pourrait faire autrement ou mieux l'expliquer dans le centre d'aide...

Bonne soirée

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Vraiment ? J'espère que ça marchera pour moi aussi. J'avais un ancien compte il y a 4 ans. Je croyais qu'il n'existait plus mais si en faite. Je me suis créer un autre compte pour le signaler comme vous. J 'espère que ça marchera ! Ca me dérangerait beaucoup sinon...
Bonjour,
J'ai un problème similaire, je n'ai plus le mot de passe d'un compte ni l'accès à l'adresse mail, impossible de récupérer le compte. Est-ce que la solution de Joris77 a marché pour vous ?
Bonjour, comment avez-vous fait svp ? Cela fait trois ans que j'essaye en signalant le compte comme piraté et cela ne fonctionne pas. Merci
Duduam
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Bonjour, je n'ai pas l'option "piraté" lorsque je veux signaler le compte, est ce que depuis la fonction a été supprimée/changée d’appellation ou alors vous utilisiez un autre autre critère ?(faux nom ou usurpation d'identité par exemple ?)
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Merci
Bonjour

À remplir: https://m.facebook.com/help/contact/357439354283890?rdrhc

Le temps de réponse se compte en mois par contre.

;)
Joris77
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Merci ! c'est la première fois que je tombe sur une page pour envoyer un message... mais c'est pour mobile apparemment... on n'a vraiment aucun moyen de leurs envoyer un message par pc ?
astuces72
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Joris77
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Non mais j'ai réussi c"était juste une remarque ;-)
Merci