Mozilla - google

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lou50022 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2018 - 14 oct. 2018 à 11:57
lou50022 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2018 - 16 oct. 2018 à 10:52
Bonjour à vous tous,

Ma question va vous paraître idiote ( j'ai 71 ans), est-il possible de désinstaller firefox, donc google, gmail et par quoi les remplacer pour accéder à internet. Le même jour, à la même minute j'e n'ai plus eu d'accès à gmail, donc Thunderbird et facebook . Sont-ils liés? j'en ai assez car cela fait 1 mois 1/2, tous les jours avec les conseils de google gmail, que j'essaie de récupérer mes infos et rien. Même ordi, même endroit ???
Merci pour vos réponses. Bon dimanche.
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2 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
14 oct. 2018 à 13:35
Bonjour,

Fais une réinitialisation de Firefox.
Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
À droite, clique sur --> Réparer Firefox

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lou50022 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2018
16 oct. 2018 à 10:50
Bonjour,

Je te remercie d'avoir pris le temps de me répondre, j'ai suivi tes conseils et je n'ai pas obtenu d'amélioration. Bonne journée à toi. Cordialement.
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jee pee Messages postés 39632 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 9 235
14 oct. 2018 à 13:42
Bonjour,

Firefox (navigateur internet) et thunderbird (client de messagerie) sont des logiciels installés sur ton pc, que tu peux désinstaller.

Google est principalement un site internet et gmail un serveur de messagerie.

Si tu as un compte de messagerie sur gmail, tu peux utiliser thunderbird pour lire les mails, mais aussi le site internet de gmail https://gmail.fr

Le navigateur firefox peut être remplacé par Internet Explorer ou Edge qui sont installés avec Windows.

Donc avec Internet Explorer ou Edge tu devrais pouvoir te connecter au site https://gmail.fr pour consulter tes messages.

Cdlt
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jee pee Messages postés 39632 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 9 235
14 oct. 2018 à 13:51
Pour désinstaller un logiciel : paramètres/applications/Applications et fonctionnalités

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lou50022 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2018
16 oct. 2018 à 10:52
Bonjour,

Grand merci à toi d'avoir pris le temps de me lire et de me répondre. Je vais me lancer et suivre tes conseils. Bonne journée à toi. Cordialement.
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