L'ordinateur de mon épouse n'a jamais de m à jour

Fermé
pajo1616 Messages postés 97 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 - 11 oct. 2018 à 18:49
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 oct. 2018 à 11:11
Bonjour,
j'ai un ordinateur avec W7. Je reçois régulièrement dses mises à jour ; ce matin même... Très bien.
Mon épouse a également un ordinateur avec le même W7, (pas la même marque.)
Elle ne reçoit jamais de mises à jour (petit écusson dans "arrêter", puis... Ne pas déconnecter... etc...
que doit-on faire ?
merci de votre réponse...


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10 réponses

Raphaway Messages postés 297 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2024 125
11 oct. 2018 à 19:07
Salut a toi

Je t'invite a aller sur le panneau de configuration ensuite sur sécurité ensuite sur Windows uptade et verifie bien que se soit marquer installer les MAJ automatiquement .

Si ce n'est pas cocher :

Coche le et tu verra normalement de nouvelle MAJ

Bon courage

Raphaway
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pajo1616 Messages postés 97 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 7
12 oct. 2018 à 14:08
bonjour, Raphaway,
merci pour ta réponse. Je pensais bien que c'était un truc de ce genre, mais sans savoir comment faire !
je vais m'y mettre mais je crains qu'il y ait une flopée de m à j en retard !
on verra !
encore merci
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pajo1616 Messages postés 97 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 7
12 oct. 2018 à 16:49
bonjour,
j'ai fait ce que tu dis Raphaway.
Tout était coché normalement...
Alors, j'ai cliqué sur "Rechercher les mises à jour"
Et il m'a été répondu que la recherche n'était pas possible :" le service n'est pas en cours d'exécution" !!
???
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
Modifié le 12 oct. 2018 à 17:03
Bonjour,

Télécharge ceci --> WinUpdateFix
Lance-le
Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
Redémarre le pc.
Retourne sur windows update
Fais une recherche des mises à jour.


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ccmbest Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2018 2
Modifié le 12 oct. 2018 à 17:32
Salut,
très facile sur l'un des ordi la mise à jour est par defaut sur l'autre elle est desactivé , il faut aller dans le panneau de configuration puis sécurité ensuite sur Windows uptade en francais c'est mensionné MAJ automatique qui veux dire Mise à Jour
Lea.B
_____________
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pajo1616 Messages postés 97 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 7
13 oct. 2018 à 10:37
bonjour,
Ccmbest, merci d'avoir répondu, mais tout ce que tu me dis a été fait. Dans ma réponse (N°3) je dis à Raphawy que tout était déjà en ordre.

Kaneagle, merci pour ton conseil. C'est ce que j'ai fait. J'ai suivi à la lettre tes indications.
après redémarrage, Rechercher les m à j conduit à la même fenêtre :
- barre rouge à gauche, écusson rouge avec croix blanche et bouton : Rechercher m à j.
en cliquant sur ce bouton, j'ai le même avis :
"W Update ne peut pas actuellement rechercher les m à j car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur." (bouton OK)
c'est le même avis que dans ma réponse 3.
comment mettre en exécution ce "service" ? Quel service ?
encore merci !
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
13 oct. 2018 à 14:11
Fais une réparation avec Windows repair.
Regarde ce -->> Tuto <<--

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pajo1616 Messages postés 97 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 7
15 oct. 2018 à 10:45
bonjour, Kaneagle
Merci pour ta réponse.
j'ai lu le tuto...
ça me paraît un peu pointu pour moi : :-)
je vais donc attendre que mon neveu "qui s'y connait" vienne me donner un coup de mains... ou prendre les choses en mains !
encore merci !
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MPMP10 Messages postés 39625 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 15 182
15 oct. 2018 à 11:01
bonjour ,
Sinon regarder dans l'onglet " Système " ( Panneau de configuration ) si votre Windows est en 32 bits ou en 64 bits après lancer la version adéquate pour réparer l'Agent Windows Update sur les liens ci-dessous :
1 ) 32 bits:
http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/windowsupdateagent-7.6-x86.exe
2 ) 64 Bits:
http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe

Source fiable Microsoft ( officielle ) :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 oct. 2018 à 11:11
Salut,

Répare Windows Update avec Windows Repair, voir ce lien : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/



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