endoscope usb shekarRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai acheté récemment un endoscope usb de ce type
https://www.teslong.com/index.php?route=product%2Fproduct&product_id=73

Il est livré avec un cd sur lequel se trouve le driver (teslong camera). Lorsque je lance le programme il s'ouvre normalement et fait apparaitre une barre de chargement avec noté au dessus : connecting to the device, please wait...
Le problème est qu'il ne se connecte jamais, la barre n'arrête pas de "chercher" et rien ne se passe, comme s'il ne trouvait pas.

Je précise que j'ai bien pensé à brancher la caméra usb sur une prise à l'arrière de ma tour.

Mon ordi est sous windows 7 edition familiale premium

MPMP10 · Accepted Answer

Sinon ,
regarder avec celui ci :
http://teslong.oss-cn-hongkong.aliyuncs.com/Teslong%20Camera.exe

Sinon un coup de fil au 0755-89894502 ou par mail " support@teslong.com " ...

Ou aussi par contact ...
https://www.teslong.com/index.php?route=information%2Fcontact

Judge_DT · Answer

Salut,

En essayant de lancer le logiciel en administrateur ?

Piou · Answer

Oui j'ai tenté cette option mais rien n'y fait.
De plus dans la gestion des périphériques l'endoscope est bien reconnu, et le driver aussi qui est bien mit à jour.

Piou · Answer

oui tout apparaît normalement et il y a même les leds de l'endoscope qui fonctionnent si j'active le variateur.

Piou · Answer

oui l'ordinateur voit bien l'appareil dans le gestionnaire de périphérique.
Je viens de tester l'endoscope sur le site Webcam Test et elle fonctionne impeccable, mais uniquement là. Par contre pas du tout avec le driver. J'ai essayé 2 autres driver et j'ai le même soucis.

Piou · Answer

petit up

MPMP10 · Answer

Bonjour ,

"  la caméra USB sur une prise à l'arrière de ma tour.  "

Essayez sur un port USB a l'avant de la tour pour voir ...

Piou · Answer

ça ne marche pas non plus.

Piou · Answer

J'ai test le programme que tu m'a conseillé mais il ne marche pas.
Super les liens de contact, je vais le faire immédiatement.

Merci à toi :)

Piou · Answer

J'ai l'impression que ceci va rester mystérieux très longtemps ^^ 
Tous les potes un peu calés en informatique à qui j'en ai parlé n'y comprennent rien :P
Je vais faire une synthèse pour les nouveaux arrivant : 

- l'endoscope est reconnu comme fonctionnant bien dans les périphériques.
- le driver (teslong camera) est reconnu aussi et considéré comme mis à jour.
- toutes les prises usb sont reconnues.
- l'endoscope fonctionne parfaitement sur le site Webcam Test.
- j'ai testé toutes les prises usb du pc et tous les redémarrage possible.
- j'ai testé avec d'autres driver tel que ContaCam ou FreeVimager et le problème reste exactement le même : le driver se lance normalement mais n'arrive pas à trouver l'endoscope et tourne en boucle en cherchant.
- et je suis sous windows 7

Piou · Answer

Alors le driver se lance parfaitement et il m'indique : Impossible de lancer la vidéo. Essayez de fermer d'autres programmes qui pourraient utiliser votre webcam.

Donc je suis allé dans le gestionnaire de tache après avoir fermé tout le reste et il n'y a que ManyCam de noté.

Ensuite je suis allé dans le gestionnaire de périphérique et sous "Périphérique d'acquisition d'images" il y a "ManyCam Virtual Webcam" et "Périphérique vidéo USB". Donc j'ai désactivé (non pas désinstallé) le "Périphérique vidéo USB". J'ai relancé ManyCam et il m'affiche toujours le même message : Impossible de lancer la vidéo...

MPMP10 · Answer

" même message : Impossible de lancer la vidéo...  " 
Regarder avec ce lecteur :
https://www.videolan.org/index.fr.html

Sur le site du fabriquant de cet appareil il y a ceci ( pour Mac ) :
 

Vous êtes sous Windows mais bon des fois que ...

Piou · Answer

Hooo mon dieuuuu!

oui je parle bien de toi ^^

ça marche!

Vraiment un grand MERCI à toi !
Tu as su prendre du temps et c'est vraiment précieux :)

ps : zut, j'ai foiré un truc en enlevant mon message précédent inutile, j'ai aussi enlevé ton message je crois :/

Donc grand MERCI à MPMP10

Piou · Answer

Oui voilà. J'ai lancé VLC, puis ensuite "Media", puis "open capture device", choisir "périphérique vido usb", et ça marche :)

Endoscope usb shekar

14 réponses

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