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Billets ´Fête des Vignerons 2019’ Viagogo (Suisse)

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Bonjour*

J'ai commandé des billets sur ce site le 25.09.18 au soir et les ai re-listé le 27.09.18 au matin. Ils ont déjà été débité le 26.09 selon renseignements auprès de ma banque ce qui est surprenant. D'autre-part la date de confirmation de ce spectacle pour le 11 a0ût est erronée. Le spectacle a lieu le 11 août à 11h. et non à 19h.30. Veuillez corriger cela au plus vite pour les prochains acheteurs.

Pour un évenement qui aura lieu dans 10 mois, je trouve surprenant d'avoir été débité le lendemain de ma commande. Quand recevrai-je le remboursement de mon paiement. Merci de votre réponse.
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lundi 12 octobre 2009
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18 décembre 2018
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Merci
BONJOUR à vous également!! Un minimum de politesse ne mange pas de pain..

Quand recevrai-je le remboursement de mon paiement

On pense qu'il ne faut pas y compter.. Ce n'est pas dans les habitudes de la Maison Via Gogos de rembourser quoi que ce soit..

Veuillez corriger cela au plus vite

Impossible, nous ne sommes pas concernés car nous ne sommes pas Via Gogos (Site injoignable par ailleurs..).

A-

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CCM 37987 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci pour votre réponse rapide. C'est clair et précis. Je dois continuer mes recherches et aussi régler ce problème de date. Simone
Sourisverte2
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jeudi 12 avril 2012
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18 décembre 2018
> Simone -
Bonjour

Rapprochez-vous de la FRC ou autre association de consommateurs... Ils pourront vous aider.
https://www.frc.ch/la-frc-depose-une-plainte-penale-contre-viagogo/
https://www.frc.ch/la-lutte-contre-viagogo-sintensifie/
alinedep
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20 octobre 2018
> Simone -
comment allez-vous faire ?
alinedep
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20 octobre 2018
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vécu exactement la même chose...
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