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Problème de connexion

- - Dernière réponse : e.t
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vendredi 24 août 2012
Dernière intervention
11 décembre 2018
- 8 oct. 2018 à 10:34
Bonjour, Je rencontre actuellement un souci m'empêchant de me connecter a mon compte Gmail et d'acceder à ma boite mail professionnel...

Je me souvient parfaitement de mon mot de passe mes étrangement, google se met à me demander la validation en 2 étapes dont je n'ai plus accés étant donné que j'ai changé de coordonnées téléphonique, que mon adresse mail de récupération n'est plus valide et que le dernier matériel utilisé que google a enregistré et associé à mon compte n'est plus en ma posséssion et est parti en destruction...


Comment puis-je récupérer l'accés a mon compte Google SVP ??

Est-il possible à l'aide de ma pièce d'identité de confirmé mon identité à Google pour leurs permettre ainssi de désactivé la validation en deux étapes ou d'actualiser mes informations d'identification ???
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1 réponse

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vendredi 24 août 2012
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11 décembre 2018
0
Merci
Salut, et par ici =>https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620?hl=fr&ref_topic=7065107<= ça donne quoi ?

cdlt


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