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Ecran noir mais pointeur souris OK

FM2673 3 Messages postés dimanche 7 octobre 2018Date d'inscription 7 octobre 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2018 à 19:10 - Dernière réponse : vieu bison boiteu 42534 Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention
- 7 oct. 2018 à 23:47
Bonjour tout le monde,

Je suis un peu perdu car j'ai un gros souci (pour moi) car je n'arrive plus à aller sur le bureau de pc,
En effet, il démarre correctement et j'arrive sur un écran avec le pointeur de la souris bien visible et qui réponds parfaitement aux mouvements de ma souris,

Que faire pour récupérer mon bureau en état svp ?

Je vous remercie de votre aide,

Cdlt,
FM2673
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vieu bison boiteu 42534 Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2018 à 19:35
1
Merci
tu peux refaire une installation de Windows 7 , mais en prenant l' option de conserver tes fichiers et logiciels
surtout ne pas formater

on verra par la suite pour le répertoire Windows.old qui sera créé

Merci vieu bison boiteu 1

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FM2673 3 Messages postés dimanche 7 octobre 2018Date d'inscription 7 octobre 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2018 à 19:37
En fait j'ai essayé de ré installer en faisant je crois une mise à niveau justement parce que cette option me permettait de garder données paramètres etc sauf que c'est impossible, il me dit de rédémarrer le pc et d'installer cela ensuite mais du coup c'est impossible de naviguer à l'aveugle je sais plus comment faire du coup
vieu bison boiteu 42534 Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2018 à 23:47
il faut démarrer le PC sur le DVD de Windows , comme pour une première installation

ne pas choisir le formatage de la partition
mais en prenant l' option de conserver tes fichiers et logiciels

c' est réinstaller Windows sur Windows
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vieu bison boiteu 42534 Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2018 à 19:18
0
Merci
salut FM2673

c' est quoi comme PC ???
tour ou portable

et c' est quel Windows qui est installé ???

à+
FM2673 3 Messages postés dimanche 7 octobre 2018Date d'inscription 7 octobre 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2018 à 19:21
Bonjour à toi,
Pardon oui j'ai pas précisé c'est un pc fixe avec Windows 7,
J'ai essayé des manip en ouvrant Invit de commande et de faire des manip dans le fichier "Shell" mais rien ne fonctionne j'ai toujours ma souris qui fonctionne très bien et quand je fais Ctrl alt sup rien ne s'affiche

merci d'avance
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