Macbook Air qui ne s'allume plus

Fermé
jojo31170 Messages postés 1169 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 - 7 oct. 2018 à 14:28
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 7 oct. 2018 à 18:59
Bonjour,

Je vous écrit car, pour la deuxième fois en 1 mois mon Macbook Air a refuser de s'allumer.

Sans aucun symptôme particulier, il est impossible de l'allumer, il faut le laisser sur secteur une dizaine de minutes pour que tout refonctionne.
Aujourd'hui, lorsque j'ai essayer de le rallumer un petit "clic" se faisait entendre a chaque fois que j'appuyais sur le bouton ON.

Dans un logiciel de diagnostic de batterie : Voltage : 7,58V Ampérage : -405mA
La batterie a été remplacée il y a quelques mois.

Que faire?

Merci de vos réponses


2 réponses

geekdunjour Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2018
7 oct. 2018 à 14:34
bonjour, si un clic se fait entendre a chaque pression du bouton il y a une faible chance que le bouton soit casser mais si il s'allume seulement quand vous appuyer fort alors le problème viens du bouton. J’espère vous aider avec se commentaire.
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jojo31170 Messages postés 1169 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 104
7 oct. 2018 à 14:36
Bonjour,
Il s'agit d'un bruit électrique, de plus la manière dont j'appuie sur le bouton ne change rien
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
Modifié le 7 oct. 2018 à 16:54
Bonjour,

Autant le voltage de ta batterie (7,58V) est normal, autant l'ampérage-Heure (405mAh) est vraiment bas car à pleine charge il est supérieur à 7000mAh.
Pour être sur de l'état de ta batterie, pourrais-tu faire la capture d'écran suivante:
ouvre le menu "Pomme" -> "A propos de ce Mac"
clique sur l'onglet "Aperçu"
clique sur le bouton "Rapport système"
clique sur "Alimentation"
Fais enfin la capture d'écran des informations sur la batterie, style de ce qui a été fait ICI.

Après un changement de batterie, il est recommandé deux choses:
- Calibrer la batterie avant l'utilisation en la laissant se décharger durant la nuit, puis il faut la charger à 100 % et la décharger à nouveau jusqu'à ce que le Mac s'éteigne automatiquement. Ensuite, il faut la recharger et à partir de là, on peut l'utiliser comme d'habitude.

- En cas de comportement inhabituel ou des problèmes après avoir installé la nouvelle batterie, il faut réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC) du Mac.

Au cas où, voici une aide sur:
- Comment faire une capture d'écran
- Comment partager une capture d'écran ou une photo
Note1: Sélectionner la partie intéressante et pas l'écran entier sinon l'image sera trop grande et les textes seront illisibles.
Note2: La capture d'écran doit être au format PNG afin que l'on puisse cliquer dessus pour zoomer dessus: voir explications dans la partie "Images cliquables" du second lien donné ci-dessus.

Ritchi
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jojo31170 Messages postés 1169 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2021 104
7 oct. 2018 à 18:33



Voici la capture
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
Modifié le 7 oct. 2018 à 19:01
Je n’arrive pas à lire les info et en zoomant c’est flou.
Applique les conseils donnés dans mon précédent message sur la capture d’écran
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