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Telechargement

cludoa 30 Messages postés lundi 27 janvier 2014Date d'inscription 4 octobre 2018 Dernière intervention - 4 oct. 2018 à 20:47 - Dernière réponse :  cludoa
- 8 oct. 2018 à 09:01
bonjour
Jai un telephone samsung,et je ne peux envoyer ni recevoir de photos car je ne peux pas les telecharger.Merci pour votre reponse,qui sera la bienvenue.
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Votre réponse

2 réponses

MC_Scorpio 34 Messages postés jeudi 4 octobre 2018Date d'inscription 5 octobre 2018 Dernière intervention - 4 oct. 2018 à 20:52
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Merci
Bonjour cludoa.

Ton forfait comporte-t-il la possibilité d'envoyer et de recevoir des photos (MMS) ? Si la réponse est non, tu ne pourras pas télécharger les photos. Regardes l'offre de ton forfait.
Autre possibilité : les paramètres du téléphone sont réglés pour que tu ne puisses pas télécharger les photos. Tu peux modifier ce paramètre très facilement. Je peux t'aider à le faire si tu indiques le modèle de ton téléphone. Pour ma part, j'ai un Samsung Galaxy J5 2016.
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Merci
bonjour,
Merci d'avoir repondu a ma question.
Mon forfait comporte les mms et sms illimites et mon telephone est un samsung Glaxiy Ace s5839i.
Bonne journée.Merci
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