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Exactement les premières étapes quand on a un problème d'applications sur iOS :

1) Désinstallation
2) Redémarrage de l'iPhone
3) Réinstallation

bonjour ,

MERCI, en fait c'est celui de mon mari. C'est ce que lui ai dit de faire avant de vous lire
En effet ça a marché, mais je ne sais pas si c'est celà qui a provoqué des petits soucis
ça lui demandait sans cesse son mot de passe apple , je ne sais pourquoi car en ce qui me concerne j'ai un samsung.
ça a l'air de marcher maintenant mais je crois que son tél est très vieux et commence à fatiguer

bonjour,

oui j'avais ce message aussi sur le forum et n'aimant pas l'informatique il n'avait pas envie de le faire de peur de tout perdre.
Il a appelé son petit fils car après l'avoir désinstallé et réinstallé c'était un problème d’icône
il lui a de suite dit comment faire . voilà pour le moment ça marche

Problème d'icônes ?

Test :
Comptez le nombre de secondes, normalement pour une recherche d'un produit sur Darty.com (site avec beaucoup de comptenu).
C'est 5 secondes maximum si la recherche est large. Évidemment plus on s'éloigne de la box (si vous avez le Wi-Fi) plus ça pourra être long.
=> Safari est plus long (problème de compatibilité) installez l'application Firefox / Google Chrome


Si l'iOS fonctionne au ralenti : réinitialisation complète.

Toujours avoir des copies des éléments "important".

Si pour une raison X, iPhone est HS

1. tactisme décalé/inutilisable
2. écran illisible
3. ecran bloqué sur la pomme
4. batterie qui ne se recharge presque plus
5. eau
6. affichage bloqué même après un redémarrage complet

etc.

=> Vous avez un risque de tout perdre

Les jeux bien avoir un compte avec un mot de passe (avec facebook, Twitter, un pseudonyme, certains n'ont pas cette option !).

Images Vidéos : câble USB / Un cloud (Google Drive, Dropbox etc.) car les 2Go gratuit c'est mieux de les consacrés uniquement pour les applications comme game center, contacts, notes, calendrier, la sauvegarde d'Apple etc.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35287160-gestion-du-stockage-des-fichiers-dans-ios

Contacts téléphoniques : à noter chaque jour sur un papier si vous en avez beaucoup / carte SIM.

Récupération des données (Androïde mais certaines choses sont valables pour iOS également) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35093903-syncroniser-alcatel-a3xl-avec-ordinateur

bonjour, merci je copie ce message

Mais à mon avis vu son aversion pour l'informatique il ne le fera pas

je pense que son portable est vieux et il va le changer

merci beaucoup