Iphone 7 pas reconnu par ItunesRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon iPhone 7 n'est pas reconnu par Itunes sur mon Mac alors que j'ai fais la mise à jour le 1er octobre de la version 12.0 et à ce jour il n'y pas de nouvelle version.
Lorsque je branche via USB mon iPhone 7 l'appli Photos s'ouvre mais pas Itunes.
J'ai fais pas mal de manip mais est-ce qu'il se pourrait qu'une fonction sur iPhone ou Mac soit mise par rapport et bloquerait la connexion ?
J'ai aussi changé de câble et de port USB mais ce n'est pas cela...
Merci pour votre aide

Marie


Configuration: Macintosh / Safari 12.0

dede74000 · Answer

Bonjour,

Tu ne dis pas sous quel OS tu es, voici ce qu'il te faut comme configuration :

Configuration requise
Identifiant Apple (requis pour certaines fonctionnalités)
Accès à Internet9
La synchronisation avec iTunes sur Mac ou PC nécessite :
Mac : OS X 10.11.6 ou version ultérieure
PC : Windows 7 ou version ultérieure
iTunes 12.8 (ou version ultérieure) sur Mac et iTunes 12.9 (ou version ultérieure) sur PC (en téléchargement gratuit sur www.itunes.com/fr/download)

Marie · Answer

Mac OS 10.13.6

Marie · Answer

La version que tu mentionnes 12.8 et je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas 

MErci

Marie · Answer

ok je fais un essaie

Marie · Answer

J'ai télécharger un élément manquant tout redémarrer et la connexion a fini par fonctionner grand mystère !

Je pense qu'il y a un souci dans les mises jour trop fréquentes et qui bug !

Merci beaucoup pour ton aide et à une prochaine fois !

Marie

Iphone 7 pas reconnu par Itunes

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