Problème de redémarrage tablette samsung
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PlutotAndroid
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Modifié le 30 sept. 2018 à 12:54
PlutotAndroid Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2019 - 8 oct. 2018 à 22:51
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1 réponse
leenvol
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12 novembre 2018
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30 sept. 2018 à 12:58
30 sept. 2018 à 12:58
Bonjour.
Quel est le modèle de votre tablette et le type de carte sim insérer (opérateur, format et forfait) ?
Sans ses informations, difficile de vous aider.
Aussi si je pouvais avoir l'âge approximatif de la tablette cela serait une bonne information.
Pour moi vous avez endommagé quelque-chose en forçant (c'est fragile ces truc là)
Quel est le modèle de votre tablette et le type de carte sim insérer (opérateur, format et forfait) ?
Sans ses informations, difficile de vous aider.
Aussi si je pouvais avoir l'âge approximatif de la tablette cela serait une bonne information.
Pour moi vous avez endommagé quelque-chose en forçant (c'est fragile ces truc là)
30 sept. 2018 à 14:02
J'utilise une Samsung Galaxy Tab A SM-T555 avec une carte sim 4g 40 Giga de chez sfr format micro sim.
La tablette date de 2016.
30 sept. 2018 à 15:15
Il y a donc beaucoup de chance que la tablette soit hors garenti.
Vous avez la carte sim via l'option "multisurf" d'SFR ?
Vous avez essaye de démarrer la tablette sans la carte SIM ?
30 sept. 2018 à 17:43
Si ça peut t'aider l'écran s'est éteint normalement comme si j'avais appué sur le bouton power et non brusquement.
1 oct. 2018 à 18:34
Pouvez-vous envoyer des photos de la tablette et de son port carte sim ?
Car bon même si sans sim ça redémarre pas, j'aimerais voir à quel point ça été "appuyer fort".
Sans vous critiquer, mais ce type d'objet est bien fragiles.
Aussi normalement (je sais que certaines tablette chinoise font exception) il faut une carte sim spécial tablette (sans téléphone) et pas une carte sim qu'on met dans un téléphone.
Chez SFR c'est multisurf (a moins qu'il ai plusieurs noms, moi je suis chez Orange et Sosh) a ce que j'ai trouvé.
1 oct. 2018 à 23:47
Merci quand même pour l'aide!