difficulté connexionFermé

Question

Bonsoir

Depuis quelques jours, mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée avec signal excellent mais assez souvent l'écran m'annonce que je n'ai pas accès à internet avec le message: DNS PROB FINISH INTERNET(lien alors que je vois que je suis connectée
je souhaite être aider pour ça, et vous remercie beaucoup de l'aide précieuse que vous pourrez m'apporter

jeannets · Answer

Bonsoir,

Ton PC peut très bien avoir une bonne connexion avec ta BOX  et ne pas avoir internet... car ta merveilleuse connexion ne transporte pas les données du WEB...

Il aurait été utile de connaitre le type de ta BOX..?? ton fournisseur internet.? Ta version de Windows..?  si c'est en Wifi ou Ethernet..??   ça c'est de l'info utile; sinon c'est de la devinette.

Vide le cache de ton navigateur.. en premier.

Tu peux aller dans tes paramètres réseau  et changer le DNS, comme sur la photo  avec les mêmes valeurs.


Tu peux laisser cocher "Obtenir une IP automatiquement"  mais tu coche "utiliser l'adresse du serveur DNS suivante"  et y entre les valeurs identiques à la photo.

Tu arrête Ta box  5 minutes puis la redémarre... et là, tu redémarre ton PC

brupala · Answer

Salut,
à la place des valeurs 208.67.222.222 et208.67.220.220 indiquées par jeannets,
tu peux aussi mettre:
1.1.1.1 ou 1.0.0.1 ou 9.9.9.9 ou 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 qui sont largement préférables à opendns.

kekinette · Answer

Bonjour,

Quelques précisions, je suis sous windows 10 et en wifi
j'ai essayé comme tu me le conseillais d'aller sur paramètres réseau mais je n'ai pas le tableau que tu m'a donné en capture d'écran. Saurais tu comment m'y prendre sous windows 10 pour faire la manip?
Merci de ton aide

Difficulté connexion

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