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Mon imprimante n'imprime plus les couleurs. [Résolu]

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lundi 31 décembre 2012
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12 février 2019
- - Dernière réponse : leaja
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- 18 nov. 2018 à 15:29
Bonjour,
Depuis mon déménagement il y a quelques jours, mon imprimante HP Desjet 2547 n'imprime plus les couleurs, il faut aussi noter qu'elle ne m'a pas servi durant les deux mois d'été.
Lorsqu'il s'agit de titre ou de dessins elle n'imprime tout simplement rien mais lorsque c'est dans un texte elle le met en gris. J'ai vérifié les niveaux d'encre qui sont environ à la moitié. Je n'arrive pas à trouver ou se trouve l'info pour changer les niveaux de gris mais j'ai cependant trouvé "couleurs : oui".
Merci d'avance pour votre aide.


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2 réponses

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samedi 25 octobre 2014
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20 février 2019
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Merci
Bonjour

Ca peut varier selon ta version de Windows et selon quel éditeur de texte tu utilises;
Mais par exemple sur open office
_ aller dans Fichier
_ cliquer sur imprimer
_ sur onglet Général aller dans Propriété
_ là tu peux cocher ou décocher nuances de gris
leaja
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12 février 2019
-
j'utilise wordn mais quand je vais dans propriété de l'imprimante ça ne me le propose pas.
Ceci dit, quand je demande des pages de diagnostic ça n'imprime pas non plus en couleur donc je ne suis pas sure que ça soit du a word
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12 février 2019
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Merci
J'ai juste changer les cartouches et ça a remarché.
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