Menu

Connexion impossible sur la banque postale

Messages postés
115
Date d'inscription
mercredi 23 avril 2008
Dernière intervention
6 novembre 2018
- 22 sept. 2018 à 10:02 - Dernière réponse :
Messages postés
115
Date d'inscription
mercredi 23 avril 2008
Dernière intervention
6 novembre 2018
- 6 nov. 2018 à 18:44
Bonjour,

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à la banque postale afin de consulter mes comptes ? Au début du mois de septembre 2018, cela était encore possible. J'ai alerté le site, via un formulaire dédié aux problèmes que l'on peut rencontrer mais, personne ne semble s'intéresser à mon histoire.
Heureusement, je peux encore me connecter via le navigateur INTERNET EXPLORER !

Avec mes remerciements anticipés.

Jean-Luc



Afficher la suite 

Votre réponse

5 réponses

Messages postés
3652
Date d'inscription
samedi 19 août 2017
Dernière intervention
19 novembre 2018
- 22 sept. 2018 à 10:04
0
Merci
Bonjour,

Supprimez les cookies et les fichiers temporaires de votre navigateur.
Commenter la réponse de fermiparadoxx
Messages postés
331
Date d'inscription
samedi 21 octobre 2017
Dernière intervention
19 novembre 2018
- 22 sept. 2018 à 10:07
0
Merci
Bonjour,
Si vous avez un bloqueurs de publicité, pensez à le désactiver pour le site, j'ai eu ce problème mais pour une autre banque.
BB.
Commenter la réponse de bbblanchard
Messages postés
115
Date d'inscription
mercredi 23 avril 2008
Dernière intervention
6 novembre 2018
- 22 sept. 2018 à 12:31
0
Merci
Je vous remercie pour vos conseils. Rien n'y fait. Soit dit en passant, environ 1 h d'attente pour que l'ordinateur veuille bien redémarrer après avoir supprimé les fichiers temporaires et les cookies, du moins je pense y être parvenu.
Peut-être est-ce la banque postale qui s'est configuré afin que l'on ne puisse plus accéder à son compte via le navigateur Google Chrome. Question de sécurisation du site, peut-être...
Commenter la réponse de zebulon65
0
Merci
j'ai le même problème sur google chrome
dell latitude/suse linux
est-ce que vous avez trouvé une solution ?
Messages postés
115
Date d'inscription
mercredi 23 avril 2008
Dernière intervention
6 novembre 2018
- 6 nov. 2018 à 18:44
Oui. Je peux encore me connecter via le navigateur INTERNET EXPLORER !
Commenter la réponse de kkk