coprocesseur sans piloteRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai un PC ACER ASPIRE M3640 et depuis quelques semaines il plante régulièrement au point de ne plus pouvoir se lancer. une page bleue apparait. j'ai reinstallé win 10 il y a 2 jours mais il recommence à planter avec un code Kernel security check failure et j'ai vu sur un forum que c'est un pb de pilote. j'ai regardé dans le gestionnaire de péripherique et il indique qu'il n'y a pas de pilote pour le coprocesseur.
 j'ai lancé le logiciel de détection  de maj de pilote de touslesdrivers et il m'indique la référence du coprocesseur PCI\VEN_10DE&DEV_07DA&SUBSYS_01371025&REV_A2 en disant que "Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique"
que puis-je faire ?

merci d'avance
Gilles

kaneagle · Answer

Bonjour,

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

tunetron · Answer

32 bits

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Chipset

Fais clic droit sur --> Chipset_....zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Chipset_....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset_....
Dossier --> SMU
Sélectionne le fichier --> smuc.inf et OK.
Redémarre.

tunetron · Answer

super, ça marche

merci beaucoup :=)

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne soirée.

tunetron · Answer

Bonjour,

j'ai de nouveau des plantages et un code d'erreur "Kmode exception not handled" qui montre que les pilotes en sont pas à jour. j'ai lancé le logiciel de detection de pilote de tous les drivers et il me propose 3 drivers à installer le quel je dois prendre ?


d'avance merci

kaneagle · Answer

Essaie le premier --> Radeon 7000/8000/R........version 18.9.2

tunetron · Answer

j'ai essayé de l'installer la version 18.9.2 et il me dit "aucun composant éligible n'a été détecté pour l'installation"
dois-je installer l'un des autres pilote ?

merci

kaneagle · Answer

Le windows est à jour ?

tunetron · Answer

je viens de le mettre à jour

kaneagle · Answer

Ca donne quoi pour la carte vidéo ?

tunetron · Answer

la carte video est-ce pareil que la carte graphique ?

tunetron · Answer

en fait AMD Radeon HD 7000 8000 sur la copie d'écran correspond au pilote de la carte graphique et je n'ai pas réussi à l'installer mais quand je vais dans le gestionnaire de périphérique et que je demande de mettre à jour le pilote de la carte graphique, il me dit que ce n'est pas nécessaire.

kaneagle · Answer

Pour windows, je viens de le mettre à jour 

Après un redémarrage, as-tu encore un code d'erreur ?

tunetron · Answer

quand j'ai démarré le PC à 18h, il a planté sans code d'erreur : l'image s'est figé. j'ai été dans le gestionnaire de périphérique et j'ai essayé de mettre à jour la plupart des périphériques. ll y a eu 2 mises à jours de faite.
depuis je n'ai pas eu de plantage. affaire à suivre ...

merci pour ton aide :=)

kaneagle · Answer

De rien.

Bonne soirée.

Coprocesseur sans pilote

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