Mise a jour

Bonjour, si je vous écris c'est bien évidemment parce que j'ai besoin d'aide et je pense que au prêt de vous je pourrais trouver la solution a mon problème.
En effet je cherche depuis hier a faire la mise a jour de play 3 (version 4.82) grâce à la connexion wifi mais je n'y arrive pas. Le téléchargement commence bien jusqu'à atteindre les 40% environ après je reçois un message me disant erreur quoi quoi quoi avec le numéro ... Sais pas comment faire