Perte régulière de la connexion Wifi

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10 août 2019
- - Dernière réponse : Peyrins
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- 10 août 2019 à 14:40
Bonjour,

Mon Lumia 550 perd régulièrement la connexion Wifi (plusieurs fois par jour). Il est alors impossible de rétablir la connexion (le bouton d'accès rapide est grisé et ne répond plus; désactiver réactiver le Wifi via les paramètres est sans effet)

Le seul moyen de retrouver la connexion Wifi est de redémarrer le Smartphone.

Pour info j’ai remarqué
1) que lorsque le problème se produit il est impossible de désactiver le Bluetooth
2) que lorsque le Bluetooth est désactivé le problème ne se produit pas

windows10 mobile version 1709
Système exploitation:10.0.15254.530
version matériel 3.0.0.1
Version microprogramme 01078.00042.16352.50007

Merci de votre aide pour régler ce problème fort pénalisant



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1 réponse

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Merci
Bonjour,

Problème persistant et toujours pas de solution

Merci de votre aide
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