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Problème pour me connecter à google

citronnier78 2 Messages postés jeudi 13 septembre 2018Date d'inscription 13 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 09:59 - Dernière réponse : Jojolaguitare 7275 Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 13 septembre 2018 Dernière intervention
- 13 sept. 2018 à 12:24
Bonjour, depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à google, il me met : (impossible de se connecter à internet, veuillez vérifier les paramètres de votre connexion internet), je ne sais pas quelle manipulation effectuée, pouvez vous m'aider s'il vous plait? Je suis sur windows 8.1.
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5 réponses

Jojolaguitare 7275 Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 13 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 10:21
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Merci
Bonjour.

Avez-vous essayé avec Internet Explorer 11? (il est installé dans votre PC)

Si c'est un PC portable, branchez le via le câble RJ 45 directement sur votre box.

Contrôlez dans "système" si votre clé d'activation est activée.

A + . . .
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citronnier78 2 Messages postés jeudi 13 septembre 2018Date d'inscription 13 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 10:50
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Merci
Ce n'est pas un PC portable, et il faut que j'aille où pour savoir si j'ai Internet Explorer 11, dans C cleaner??
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Jojolaguitare 7275 Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 13 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 11:29
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Merci
Non pas dans CCleaner. Internet Explorer est un programme Microsoft. Allez dans "Cet ordinateur" ou aussi "Ce PC". Cliquez sur disque local puis sur "programmes". Dans la liste vous avez Internet Explorer que vous ouvrez puis cliquez sur "Iexplore". Voyez si ce dernier ouvre Internet.

A + . . .
Quand j'arrive dans Ce PC, je n'ai pas ce que vous me dites, je suis vraiment désolée. Je sais pas si je vais y arriver!!!
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Jojolaguitare 7275 Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 13 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 12:24
0
Merci
>>> Quand j'arrive dans Ce PC <<<

Vous cliquez GAUCHE sur "ce PC" puis gauche sur disque local tel l'image et à suivre . . .




Ou alors via les programmes de démarrage >>> Accessoires Windows que vous déroulez et dans la liste vous trouverez Internet Explorer.

A + . . .


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