Install shield prb je n ai pas acces à internet

Résolu/Fermé
Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 - 12 sept. 2018 à 23:49
Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018 - 14 sept. 2018 à 18:08
Bonjour , depuis que j ai mon nouveau pc (depuis decembre 2018) il y a un logiciel "install shield" qui est installé , au debut ca n avais pas vraiment d importance mais je me rend compte que c est un peu chiant car à chaque fois que j allume mon pc , il faut que j attende plusieurs minutes avant d avoir acces a internet "probleme proxy" apparament , cela est surement dût à install shield , et lorsque que je quitte install shield je n ai plus du tout acces à internet . J ai fais quelque recherche et donc voici mes rapport :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180912_u14h7i13n10i6
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180912_t15v13r5o8p15
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180912_z9n8n10q811

Merci de vos réponses .

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
13 sept. 2018 à 00:25
Salut,

Ca craint cet ordinateur.
Bon déjà le malware du proxy, il est venu avec KMSPico... Tu as dû prendre le premier site venu qui fout un malware, lire : KMSPico et les trojans.
Ensuite, tu installes tout et n'importe quoi comme le programme parasite Web Companion qui est venu avec utorrent, à lire : https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/
Driverdoc est totalement inutile, pas fiable il peut causer des problèmes.

Enfin,

Tu t'es fait avoir par un installer InstallCore, une plateforme de PUP (programmes potentiellement indésirables) qui est proposé sur des sites de téléchargement ou à travers de fausses mises à jour Java, Flash.
Cela propose d'installer Chromium pour forcer Yahoo!, ByteFence, Avast!, McAfee Security Advisor ou McAfee LiveSafe.
Pour ne plus te faire avoir à lire : PUPs InstallCore

et Chrome est bourré d'extension parasites.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Bing Search Engine
Chromium
DriverDoc
McAfee Security Scan Plus
McAfee WebAdvisor
MEGAsync
Web Companion


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {E903EA14-EA3E-49C5-9697-E2735549CD35} - System32\Tasks\Optimize Thumbnail Cache Files => wscript.exe //nologo //E:jscript //B "C:\ProgramData\InstallShield\Update\isuspm.ini" <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1004410803-382149415-3107181305-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\toto\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)
R2 Solvusoft Suite Service; C:\Program Files (x86)\Solvusoft\SuiteService.exe [1285320 2018-03-16] (Solvusoft Corporation)
S4 ssh-agent; C:\WINDOWS\System32\OpenSSH\ssh-agent.exe [495616 2018-03-10] ()
R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe [25888 2018-08-22] ()
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 20:41 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Solvusoft
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 20:41 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Solvusoft
2018-08-24 20:40 - 2018-08-24 20:41 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Solvusoft
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 21:05 - 000000408 _____ C:\WINDOWS\Tasks\DriverDoc Auto Start.job
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 20:41 - 000002856 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\DriverDoc Auto Start
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 20:41 - 000002180 _____ C:\Users\Public\Desktop\DriverDoc.lnk
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 20:41 - 000000000 ____D C:\Users\toto\AppData\Roaming\Solvusoft
2018-08-24 20:41 - 2018-08-24 20:41 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Solvusoft
Task: {F8234B4D-DC24-46C0-9D3B-C84EA1DF3495} - System32\Tasks\DriverDoc Auto Start => C:\Program Files (x86)\Solvusoft\DriverDoc\DriverDoc.exe [2018-03-16] (Solvusoft Corporation)
:\Program Files (x86)\Solvusoft
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :



2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°)
Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

4°)
Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu.
Si ce n'est pas le cas, si tu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

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Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 11:34
D accord pour l instant tout fonctionne bien , internet est beaucoup plus rapide mais juste lorsque j essai d ouvrir Malwarebytes ils me disent que " l application ne peut pas s ouvrir sur le pc" . Merci
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Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 13:10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
13 sept. 2018 à 13:16
Mon dieu... tu as installé Avast! alors que tu avais AVG...
Maintenant tu as deux antivirus... bonjour les lenteurs et possibles plantages de Windows.

AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: AVG Antivirus (Disabled - Up to date) {C50510DE-367A-330C-FD5C-556ACFB11243}


Vu que tu as Windows 10, tu devrais même désinstaller les deux et laisser que Widnows Defender.

Malwarebytes n'est pas installé donc tu n'as pas suivi la procédure en entier...
Donc recommence.
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Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 13:26
daccord mais pour malwerebyte ils me disent que je ne peux pas l exécuter sur mon pc .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 13:38
Tu as fait le ménage dans les antivirus ?
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Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 13:44
oui
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 14:23
Tu peux donner le message complet pour Malwarebytes ?
Ca dit quoi exactement ?
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Flaydem Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2018
13 sept. 2018 à 14:42
Ca me dis " Cette application ne peut pas s'exécuter sur mon pc , pour trouver une version pour votre pc renseignez vous aupres de l'éditeur de logiciels " .
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