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Problème de batterie

- 12 sept. 2018 à 21:08 - Dernière réponse :
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19 novembre 2018
- 13 sept. 2018 à 18:19
Bonjour,

J’ai un MacBook pratiquement neuf (il a 4mois).
J’ai voulu l’allumer il y a 2 jours mais plus de batterie je l’ai donc mis en charge mais la petite lumière ne passer jamais au vert alors que j’en l’ai laisser toute une après midi. Je le débranche et j’essaye de l’allumer mais rien. Je le rebranche et je l’alume. Je vais voir la batterie mais elle reste à 0% . Quand il est brancher ça permet juste de le garder allumer mais ça n’en charge pas...
je n’ai pas trouver de cas similaire au mien ... si quelqu’un peut m’aider merci


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19 novembre 2018
Modifié par Alex- le 13/09/2018 à 18:20
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Merci
Bonjour,

il faut aller dans un Apple Store avec l'ordi et le chargeur pour faire un diagnostique des 2. Je dirais que le problème pourrait venir du chargeur mais à confirmer.
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