Demande remboursement wish

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mercredi 12 septembre 2018
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12 septembre 2018
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Bonjour*

Quand j'avais un problème sur un article endommagé par le transport,je contactais le service clientèle et photos à l'appui je me faisait rembourser sans que je n'ai à retourner l'article.maintenant quand j'ai un problème avec un article,je tombe sur l'assistant wish qui me dirige sur "demander un retour". Les frais de port sont plus chers que le prix de l'article.avant wish me remboursait directement en ayant prouvé mon prejudice.maintenant est ce que le système du remboursement a t'il changé?merci de vos réponses.Si quelqu'un sait comment se faire rembourser sans retourner un article defectueux ou endommagé ,merci de me dire la procedure
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