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Avast suppression fichiers erronés [Résolu]

Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 12 sept. 2018 à 20:39 - Dernière réponse : Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention
- 14 sept. 2018 à 12:03
Salut à tous,
Je souhaite supprimer quelques fichiers mais je dois le faire en tant qu'administrateur.
Comment faire ?
Merci d'avance et @ +



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Votre réponse

13 réponses

Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 12 sept. 2018 à 20:40
0
Merci
Salut,

En te connectant en administrateur.

De rien.
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Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 08:36
0
Merci
Merci pour cette précision importante.
Je viens de vérifier, mon compte utilisateur est ouvert en qualité d'administrateur et, malgré ça, je ne peux pas supprimer ces fichiers.
@ +
Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 09:40
Comme on n'a aucune information, on ne peut pas t'aider.
Pas de message d'erreur entier
exemple de fichiers que tu veux supprimer etc.
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Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 11:04
0
Merci
Le message d'erreur dit exactement ceci: "vous devez disposer des droits d'administrateur pour supprimer ce dossier."
Les fichiers que je veux supprimer sont les résidus d'une récente suppression d'avast (avec avast clear
@ +
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Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 13/09/2018 à 11:35
0
Merci
Quels chemins exactement du fichier Avast! ?



Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 18:03
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Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 13/09/2018 à 18:14
0
Merci
Voila les restes d'Avast! que l'on peut voir.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-09-11 08:58 - 2018-09-11 08:58 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\Tasks\360Disabled
2018-09-11 08:47 - 2018-09-11 08:47 - 000000000 ____D C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\360DrvMgr
2018-09-11 08:28 - 2018-09-11 16:46 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\360
Task: {C842E987-984B-4090-A087-426E534BDE21} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
Task: {0793DBC9-04A8-4C03-A58B-5E16030851C3} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe
Task: {141048FB-9D97-466E-913D-6D6D70CE6613} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe
Task: {1537B252-A891-42CB-9EF6-A5A2D873C555} - System32\Tasks\SafeZone scheduled Autoupdate 1461478254 => C:\Program Files\AVAST Software\SZBrowser\launcher.exe
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t93d8ldu.default-1453278269994\Extensions\jid1-r1tDuNiNb4SEww@jetpack.xpi
S3 AvastWscReporter; "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe" /runassvc [X]
2018-09-11 16:46 - 2018-06-10 09:52 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\AVAST Software
2018-09-07 09:34 - 2016-01-29 10:34 - 000000000 ____D C:\Users\Daniel\AppData\Local\AVAST Software
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.



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Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 19:49
0
Merci
excuse j'ai bien fait la manip de suppression mais j'ai oublié de copier le fichier généré avant de la supprimer.
J'ai refait une analyse FRST et je te renvoie les 3 liens en espérant que ça ira ?

https://cjoint.com/c/HInrNtPjBMq
https://cjoint.com/c/HInrOy8https

https://cjoint.com/c/HInrP5QDQKq
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Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2018 à 21:53
0
Merci
Ca semble correct, pas d'Avast!
Tu as encore des dossiers à supprimer ?
Si oui donne le chemin complet.
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Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 14 sept. 2018 à 08:40
0
Merci
J'ai fait une copie des fichiers que je voudrais supprimer, elle est ici:
https://cjoint.com/c/HIogJ0VWuHq
@ +
Malekal_morte- 156853 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 14 sept. 2018 à 11:15
Les premiers sont dans la quarantaine de FRST
tu peux supprimer le dossier C:\FRST
Les autres dans le dossier WinSxS, vaut mieux pas y toucher.
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Danablain 914 Messages postés lundi 12 juillet 2004Date d'inscription 14 septembre 2018 Dernière intervention - 14 sept. 2018 à 12:03
0
Merci
OK merci pour ton aide et @ +
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