Avast suppression fichiers erronés

Résolu/Fermé
Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - Modifié le 14 sept. 2018 à 12:04
Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 14 sept. 2018 à 12:03
Salut à tous,
Je souhaite supprimer quelques fichiers mais je dois le faire en tant qu'administrateur.
Comment faire ?
Merci d'avance et @ +



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10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 sept. 2018 à 20:40
Salut,

En te connectant en administrateur.

De rien.
0
Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
13 sept. 2018 à 08:36
Merci pour cette précision importante.
Je viens de vérifier, mon compte utilisateur est ouvert en qualité d'administrateur et, malgré ça, je ne peux pas supprimer ces fichiers.
@ +
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
13 sept. 2018 à 09:40
Comme on n'a aucune information, on ne peut pas t'aider.
Pas de message d'erreur entier
exemple de fichiers que tu veux supprimer etc.
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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
13 sept. 2018 à 11:04
Le message d'erreur dit exactement ceci: "vous devez disposer des droits d'administrateur pour supprimer ce dossier."
Les fichiers que je veux supprimer sont les résidus d'une récente suppression d'avast (avec avast clear
@ +
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 13 sept. 2018 à 11:35
Quels chemins exactement du fichier Avast! ?



Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
13 sept. 2018 à 18:03
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 13 sept. 2018 à 18:14
Voila les restes d'Avast! que l'on peut voir.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-09-11 08:58 - 2018-09-11 08:58 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\Tasks\360Disabled
2018-09-11 08:47 - 2018-09-11 08:47 - 000000000 ____D C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\360DrvMgr
2018-09-11 08:28 - 2018-09-11 16:46 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\360
Task: {C842E987-984B-4090-A087-426E534BDE21} - System32\Tasks\AVAST Software\Avast settings backup => C:\Program Files\Common Files\AV\avast! Antivirus\backup.exe
Task: {0793DBC9-04A8-4C03-A58B-5E16030851C3} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\Avast Software\Overseer\overseer.exe
Task: {141048FB-9D97-466E-913D-6D6D70CE6613} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe
Task: {1537B252-A891-42CB-9EF6-A5A2D873C555} - System32\Tasks\SafeZone scheduled Autoupdate 1461478254 => C:\Program Files\AVAST Software\SZBrowser\launcher.exe
C:\Users\Daniel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t93d8ldu.default-1453278269994\Extensions\jid1-r1tDuNiNb4SEww@jetpack.xpi
S3 AvastWscReporter; "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe" /runassvc [X]
2018-09-11 16:46 - 2018-06-10 09:52 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\AVAST Software
2018-09-07 09:34 - 2016-01-29 10:34 - 000000000 ____D C:\Users\Daniel\AppData\Local\AVAST Software
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.



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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
13 sept. 2018 à 19:49
excuse j'ai bien fait la manip de suppression mais j'ai oublié de copier le fichier généré avant de la supprimer.
J'ai refait une analyse FRST et je te renvoie les 3 liens en espérant que ça ira ?

https://cjoint.com/c/HInrNtPjBMq
https://cjoint.com/c/HInrOy8https

https://cjoint.com/c/HInrP5QDQKq
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
13 sept. 2018 à 21:53
Ca semble correct, pas d'Avast!
Tu as encore des dossiers à supprimer ?
Si oui donne le chemin complet.
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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
14 sept. 2018 à 08:40
J'ai fait une copie des fichiers que je voudrais supprimer, elle est ici:
https://cjoint.com/c/HIogJ0VWuHq
@ +
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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
14 sept. 2018 à 10:02
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
14 sept. 2018 à 11:15
Les premiers sont dans la quarantaine de FRST
tu peux supprimer le dossier C:\FRST
Les autres dans le dossier WinSxS, vaut mieux pas y toucher.
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Danablain Messages postés 1128 Date d'inscription lundi 12 juillet 2004 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 56
14 sept. 2018 à 12:03
OK merci pour ton aide et @ +
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