Probleme lightinthebox

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mardi 11 septembre 2018
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11 septembre 2018
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Bonjour

Il y'a 5jours de ca j'ai passée commande sur lightinthebox avec 5jours de traitement et prélèvement bancaire effectué le site m'annonce que la société de livraison ne prendra pas en charge mon colis par rapport à ses dimensions et que je dois leur rembourser les frais de port ....J'ai 48h pour résoudre le problème autrement ma commande sera annulée mais ils sont injoignable ou du moins pas à temps avant les 48h écroulés! Si quelqu'un a eu se soucis avec lightingthebox j'aimerai savoir comment m'y prendre..pour un premier achat via le net je suis plus que déçue...bonne journée à tous