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Problème de mise a jour

EnzoA 42 Messages postés mardi 19 avril 2016Date d'inscription 10 septembre 2018 Dernière intervention - 10 sept. 2018 à 16:18 - Dernière réponse : Malekal_morte- 156892 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention
- 11 sept. 2018 à 14:17
Bonjour voila mon ordi ne fait que redemarrer sans arret j'ai essayer de restaurer mon ordi cela n'a pas marcher ,
ce n'est pas mon processeur ou autre le probleme et j'ai remarqué que ces redemarrage en boucle etait des mise a jour je ne sais pas quoi faire je ne peut plus utiliser mon ordi svp aidez moi.


Merci.
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7 réponses

Malekal_morte- 156892 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 10 sept. 2018 à 16:37
0
Merci
Salut,

Tu arrives à avoir la main sur Windows 10 ou pas du tout ?
Si oui :
Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version 1803 ?
Version du systeme d’exploitation : 17134.254
Malekal_morte- 156892 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention > EnzoA - 11 sept. 2018 à 08:37
Tu ne réponds pas à toutes les questions.
J’arrive a aller sur windows pendant quelque minute ensuite il redemarre encore et encore et j’ai bien la version 1803
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Malekal_morte- 156892 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - 11 sept. 2018 à 11:29
Je vient de faire ce qu’il y’a écrit cela ne marche toujour pas mon ordi redemarre encore sans cesse
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Malekal_morte- 156892 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 22 septembre 2018 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 11/09/2018 à 14:23
0
Merci
il redémarre de lui même ?
Tu as quel antivirus ?


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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