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Samsung 7 edge ( saturation ? )

Résolu/Fermé
bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 - Modifié le 10 sept. 2018 à 11:53
bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 - 11 sept. 2018 à 11:12
Bonjour,
Problèmes énervants depuis quelques jours, se produisant uniquement sur Facebook.
version logicielle : à jour
version Facebook : à jour
Je rame et ne trouve pas la solution = help !
Depuis Facebook, ou messenger, lorsque je veux lire un ensemble de commentaires, lorsque je clique sur " à propos " d'un autre profil = message d'erreur, qui ne se produit pas sur PC.

à chaque fois j'ai cet affichage au final ^^^^
Quelqu'un aurait-il "LA" solution ?
Grand merci à l'avance.

nota : le téléphone est 'nettoyé' régulièrement :)



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4 réponses

Réponse 1 / 4
MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 201
Modifié le 10 sept. 2018 à 12:17
Bonjour ,
Perso je ferai tourné ceci :
https://www.avast.com/fr-fr/free-mobile-security
( Possibilité de l'enlever après )..

Sinon désinstaller l’application en cause puis la réinstaller pour repartir sur une base propre ...

Voir aussi un nettoyage de l'historique complet dans le navigateur en particulier le cache .

Ou lui faire la totale avec un Hard reset ...

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bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 2 362
10 sept. 2018 à 12:27 
https://www.avast.com/fr-fr/free-mobile-security
( Possibilité de l'enlever après )..

Sinon désinstaller l’application en cause puis la réinstaller pour repartir sur une base propre ...

Voir aussi un nettoyage de l'historique complet dans le navigateur en particulier le cache .

Ou lui faire la totale avec un Hard reset ...

- j'ai déjà scanné avec Avira ...
- désinstaller ... oui ... mais l'on risque alors de perdre quoi ?
- nettoyage ... pas du navigateur c'est une applli ...
- reset : pour une seule appli ???
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MPMP10 Messages postés 39660 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 201 > bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024
Modifié le 10 sept. 2018 à 12:34
Avira pas top ...
il me semble que cette apli passe par le navigateur ...
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Réponse 2 / 4
noctambule28 Messages postés 31791 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
Modifié le 10 sept. 2018 à 12:39
Salut,

Tu vas dans paramètre ; "application" =>facebok, Stockage : tu peux déjà libérer des données et du cache.

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bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 2 362
10 sept. 2018 à 13:10
fait + redémarré = je clique sur le profil d'un "ami" = même erreur !!!
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mpuissance4 Messages postés 14911 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 2 127 > bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024
10 sept. 2018 à 14:11
Bonjour
Idem sur un i phone 6 ,et des fois sur l ordi ça tourne longtemps sur l ordi donc je pense a un bug Facebook
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bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 2 362 > mpuissance4 Messages postés 14911 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024
10 sept. 2018 à 16:18
pas de soucis sur PC, ça roule :) mais sur le portable = galère
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Réponse 3 / 4
bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 2 362
10 sept. 2018 à 16:48
J'ai vu également d'anciens posts parlant du même genre de problèmes engendrés par IPV6 ... je viens de tester les deux possibilités, cela ne change rien du tout, ni pour la TV, ni pour le PC, ni pour le téléphone .... donc, toujours aucune solution !
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Réponse 4 / 4
bg62 Messages postés 23590 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 2 362
11 sept. 2018 à 11:12
apparemment 'ce' problème semble avoir disparu ... cette nuit ! sans aucune mise à jour ou autre intervention supplémentaire ... :)
Reste à voir si cella va durer !
merci pour tout.
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