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Ordinateur redemarre seul ecran bleu

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21 septembre 2018
- 9 sept. 2018 à 14:40 - Dernière réponse :
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19 novembre 2018
- 27 sept. 2018 à 13:15
Bonjour à tous , j'ai besoin de votre aide :

Depuis pas mal de temps mon PC redémarre seul en me faisant un écran bleu , il le fait systématiquement , je démarre mon PC travaille dessus puis d'un coup il met un bel écran bleu et redémarre , jamais au même moment peu importe le temps d'utilisation et toujours une seule fois pas plus.
Une fois redémarré plus de soucis il ne redémarre plus tout seul.
Avant de me lancer dans un formatage je sollicite votre aide au cas ou ce serais réparable.
Je suis un peu rouillé niveau logiciel et ordi donc soyez patient avec moi LOL

Merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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7 réponses

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dimanche 9 septembre 2018
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4 octobre 2018
- 9 sept. 2018 à 15:01
0
Merci
bjr, est ce que tu as le code erreur et le message derreur qui saffiche en bas de lecran bleu ?
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21 septembre 2018
- 9 sept. 2018 à 15:01
ah non je n'ai pas pensais a en faire une photo .....
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21 septembre 2018
- 11 sept. 2018 à 17:46
Voilà j'ai réussi a faire une photo de l'écran bleu, et j'ai aussi copier le message de Windows après le redémarrage de l'ordi.


Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050033
BCP3: 00000000000406F8
BCP4: FFFFF8000328A44D
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\091118-35505-01.dmp
C:\Users\W7\AppData\Local\Temp\WER-105893-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Commenter la réponse de orfyrone
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mercredi 12 septembre 2018
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16 septembre 2018
- 12 sept. 2018 à 01:37
0
Merci
Il ce peut que ça soit un souci de mémoire ( Ram ) et des fois de disque dur . car c'est une erreur ou plutôt une défaillance matériel , donc essayé de faire une approche par élimination .
Commenter la réponse de afer_-neo
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21 septembre 2018
- 12 sept. 2018 à 08:27
0
Merci
Ok , comment doit je procéder ??
Commenter la réponse de le_lui
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21 septembre 2018
- 21 sept. 2018 à 15:58
0
Merci
Bonjour , comment doit-je procéder pour trouver la source de ce problème ??
Commenter la réponse de le_lui
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19 novembre 2018
- 27 sept. 2018 à 13:15
0
Merci
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-plantage-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


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