Avast ne répond pas à un problème très gênant

Fermé
chavignol Messages postés 25 Date d'inscription mardi 4 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 5 sept. 2018 à 09:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 sept. 2018 à 09:43
Bonjour,
Je reçois constamment des messages sonores "menace éliminée" et je n'arrive pas à les arréter. et ceci suite à
un problème de Trojan dans un mail
Merci de votre aide

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
5 sept. 2018 à 09:43
Salut,

Tu peux donner des informations sur la détection ?

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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